据悉,70%的亚马逊卖家会选择FBA的发货方式。一方面亚马逊众多资源为FBA倾斜,包括曝光度更高、排名更高、账号更安全、发货时效更高、买家信任度更高等;另一方面,FBA允许卖家将商品存储在亚马逊仓库,并负责把货物交付到客户手中,能帮助卖家减轻负担。
一般来说,FBA索赔需要在后台下载库存报表,并对数据进行多次的交叉比对,找到库存差异值,最后联系亚马逊要求赔偿。当SKU少的时候,人工统计数据的工作量还可以负荷,但一旦你的SKU量增多,人工统计库存数据是十分费时费力的,为了2%的销售额,你有可能没有空去精心管理那98%的销售额,得不偿失。
想要省时省力的追回被亚马逊吞掉的2% 的销售额,麦多分的“FBA索赔”功能可以帮到你!麦多分的“FBA索赔”功能不仅能提供免费的FBA库存分析,自动对数据进行交叉比对、得出应索赔数、预估索赔金额,还能自动生成索赔邮件,帮助卖家轻松完成整个索赔过程!并且麦多分还是目前市面上的免费索赔软件中索赔类型最多的软件!
麦多分FBA索赔主要针对以下四种最易发生的情况进行分析索赔:
在库丢失&损坏
亚马逊在运输途中,因为涉及到的仓库、员工、机器数量多,在处理库存过程中难免会有损坏的情况。这种由于亚马逊仓库失误导致的损失,卖家是可以要求亚马逊赔偿的。麦多分能够自动汇总在库丢失或损坏而未获补偿的数据,细分到
FNSKU,清晰直观地显示应索赔数、预估索赔金额。
入库差异
卖家在实际发货过程,实际入库数量与发货数量会存在差异,例如数量不够、物流验货有问题被退回(标签、海关要求等)都有可能导致库存差异。而一旦明确这个差异数量的责任在亚马逊,卖家就可以要求亚马逊赔偿。麦多分比对卖家发货数量和亚马逊仓库实际接收数量的差异,细分到FNSKU, 清晰直观地显示亚马逊应当赔偿的库存差异。
运费变动
该部分数据是查询到同一个产品在FBA入库过程中,亚马逊由于尺寸、重量等的测算误差,多收的运费。针对这个情况,麦多分通过比对运费差值,生成运费变化趋势图,细分到FNSKU, 清晰呈现运费变化趋势图,让卖家及时发现被亚马逊多收的运费。
退货未还
该部分数据是查询在处理顾客退货后,亚马逊已退款给顾客,但超过45天FBA仓库仍然未收到顾客的货物所造成的损失。
麦多分通过自动汇总因为退货未还而未获补偿的数据,细分到FNSKU,清晰直观地显示应索赔数、预估索赔金额,让卖家能及时发现损失金额,从而要求亚马逊进行赔偿。
另外一个功能则是财务索赔。
做过亚马逊的人都知道,亚马逊的店铺运营离不开数据分析,虽说亚马逊后台提供了几乎所有你想要的数据报表,但是都分布在不同的页面需要运营人员手动去下载。先不说数据计算过程有多繁琐冗长,算出的结果是否精确,就光是下载这几十个甚至上百个数据报表就会让你觉得头晕目眩。这不但增加了大量时间成本也浪费了大量的人力资源。
针对这一情况,小编给大家安利麦多分产品近期推出的财务核算功能,现由于麦多分产品还在招募种子用户阶段,所以财务核算功能目前免费供大家使用,仅限前100名,先到先得奥~
下面言归正传,小编继续为大家介绍麦多分财务核算功能,麦多分财务核算功能包括四个板块,分别是
利润分析,退货分析,数据看板,以及成本设置。
01
利润分析
先来说说利润分析,利润分析包括“店铺收益”和“SKU收益“两个部分。
店铺收益主要是帮助卖家深入了解整个店铺销售额,毛利润,广告花费以及退货费用等情况,让卖家对整体店铺数据了如指掌。
SKU收益可以帮助卖家清楚看到每一个产品销售额,退款,广告费以及利润率等情况,这样卖家就能够清楚知道自家店铺哪个产品销售得好且利润高,然后通过关联销售或者捆绑销售来提高卖家店铺流量。这对于亚马逊新手卖家是非常重要的。
举个列子,有一些情况让亚马逊新手卖家很痛苦,原因就是自家产品listing下面推荐的产品是其他卖家的,而不是自己店铺的其他同类产品,这样就会导致流量都被分散,并且消费者很有可能直接购买他们的产品,从而使得自己产品的转化率大幅度的降低。
而通过SKU收益表,卖家可以清楚知道自己店铺产品销售情况,然后可以把相关产品关联或者捆绑在一起,就能够使得自己店铺流量不被竞品卖家所分散。
02
退货分析
退货分析可以根据不同的站点,不同店铺和不同的时间段进行筛选,让卖家对总退货金额,退货订单数,退货产品数和总退货费用一目了然。
重要的是卖家可以通过对退货原因分析来调整产品或者listing页面从而帮助卖家减少退单量,比如;通过“DEFECTIVE”退货原因,卖家就能够知道买家的退货原因是因为产品有瑕疵,通过“NOT_COMPATIBLE”退货原因,卖家就知道是产品不兼容......;知道退货原因后卖家就可以去了解具体情况,找出问题的所在并解决从而减少买家的退单量。
03
数据看板
数据看板主要包含了销售额,毛利润率,广告花费,退货情况等数据的展示,让卖家能够清晰地了解店铺当前运营状况,及时调整商品甚至整个店铺的销售计划;
04
成本设置
很多亚马逊卖家看着自己店铺销售额增长利润却不见增加,算来算去都不知道问题出在哪里?也许是在开发新品的时候利润计算失误;也许是在销售中没有很好的监控各项数据;又或许是商品销售完以后财务数据统计困难等,那么你可以试试麦多分成本设置功能,看看它是怎么帮助你解决哪些实际的问题。
首先,麦多分成本设置包含“商品成本”和“运营成本”两个方面。
商品成本由采购成本和头程物流成本构成,卖家可以根据自己的需求下载不同的模板(产品信息模版or空白模板),产品信息模板需要卖家按照要求填写产品SKU,ASIN,产品名称,站点,采购成本,头程物流成本以及适用时间段,填写好模板后将其上传,系统可根据卖家填写的表格可以算出每个产品的商品总成本;
运营成本主要是根据成本种类(比如:产品测评、站外引流,工具费用,税费以及其它)的不同填上相应的金额,大概估算出预计利润,使利润报告中统计出的数据更加清晰,完整。
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