客人能否多次开A-to-z Guarantee Claim

ma860626 · 发表于 2015-6-12 09:30:04

大家好，最近有个客人提了纠纷，被amazon否决了，我们不用承担责任，想问下这个客人以后能再提交纠纷吗？比如说换个理由提交纠纷，谢谢~

AndyLaw · 发表于 2015-6-12 09:37:14

不能······

ma860626 · 发表于 2015-6-12 10:00:29

AndyLaw 发表于 2015-6-12 09:37
不能······

谢谢！

Demi-Pang · 发表于 2015-6-12 10:48:16

一个产品只能开一次纠纷，如果通一个产品即留了差评也开了争议，ODR只会算一次

pplseo · 发表于 2018-2-6 13:39:36

可以开的自发货90天内可以反复开亚马逊判我们赢了客户又再次开最近因为这一个a-to-z 头大

xiaoyuing · 发表于 2018-2-6 15:55:46

Demi-Pang 发表于 2015-6-12 10:48
一个产品只能开一次纠纷，如果通一个产品即留了差评也开了争议，ODR只会算一次

那还可以，不算太坑，哈哈

iPencil · 发表于 2021-5-28 00:10:01

可以哦~ 被amazon否决的30天之内，如果有新的理由要讲，客人还可以继续申诉~
他只要去“your orders”找到那个订单，点“problem with order”，再选“appeal decision”，就可以提交申诉理由了。