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亚马逊的零容忍计划(Project Zero)

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蓝宝石

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发表于 2019-12-28 09:57:05 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
零容忍计划(Project Zero)是通过品牌自有知识产权的尖端知识,利用自动保护系统、自动防伪系统及产品序列化服务三种工具,来实现对产品的假冒侵权行为的及时发现。其还授权品牌方可不经过亚马逊,直接标记和删除侵权的Listing。
简而言之,零容忍计划是亚马逊打击平台假货的手段,旨在消除其平台上的假冒产品。

1,品牌所有者向亚马逊提供产品的特征,系统加以学习和记忆。自动保护功能将会主动持续监测扫描平台可疑商品并移除,每天扫描数量可达到50亿个。自2019年3月亚马逊推出零容忍计划以来,该工具已阻止了近6500万个listing。

2,品牌所有者可自行删除假冒产品,而且无需向亚马逊报告。当品牌每删除一个可疑假冒商品,亚马逊就会自动屏蔽或删除500多个相关的可疑的不良listing。

3,品牌所有者可以为每件产品生成唯一的条码,并把它打印或贴到产品包装上,这样亚马逊就可以扫描并确认每一笔交易的真实性。自动保护功能和序列化结合有助于加快清除假冒产品。

卖家向来最厌恶假冒和跟卖行为,尤其在旺季,造成的损失难以估量。遇到恶意跟卖的情况,卖家只能向亚马逊平台发起投诉,不仅流程复杂,而且周期短则2天,长则需要1周,甚至更长,容易错失维权最佳时机。
零容忍计划将处理权限下放给品牌方,省去复杂的申诉过程,大大提高维权效率,有效打击恶意跟卖行为。

零容忍计划于今年3月初推出,起初只有受邀请卖家可以参加。如今全面开放使用,是否就意味着所有卖家都可以参加呢?
并非如此,卖家想要加入零容忍计划,需要满足以下条件:
1.申请者必须是品牌的合法拥有者,并有商标希望得到保护;
2. 品牌方必须在亚马逊品牌备案处注册品牌;
3. 品牌方在过去5个月曾向平台提交过潜在的侵权行为,平台接受率超过90%。





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