亚马逊广告基础问题大汇总

kervanly

在分析问题前，我们还是再次强化下亚马逊广告的作用。



1.打爆款 （针对需求量大，体量中上，毛利率能达到30%以上的产品）

2.挖掘需求 （挖掘新关键词，开发新产品）

3.快速获取流量。（通过广告匹配更多的搜索流量入口）

4.品牌曝光。（大量曝光，增加品牌认可度）

5.提升转化率（匹配更多的精准长尾词，长尾词代表精准需求。精准需求带来高转化）

6.测款。（快速测试市场反应，用户喜好）

7.新品破冰（新品自然流量少，广告可以快速获取流量）---建议新品上架投精准，快速出单。

8.清库存。（快速获取大量流量，快速回笼资金）

9.做关联。（与前三页，与页面内产品做关联）

---与竞品相关度高／相似产品

---广告排名第一（或靠前），点击了我的广告又点击了前三页的产品，会与前三页观看过的产品关联。

---与其他打广告的竞品关联

---与同行或竞品页面关联。（亚马逊是按产品类目分发流量，而非产品关键词）


下面开始总结部分亚马逊广告基础问题，很多新手在做广告初期都会遇到。


1，为什么广告竞价出的很高，关键词依旧排不到最前面？

竞价并不是影响广告的唯一因素，相对竞价，其实亚马逊更看重的是listing的转化情况，如果你的转化情况不好，亚马逊也不会帮你排到前面去。又或者，你选取的关键词太过热门，即便你竞价最高，也不一定能排到最前面。



2，为什么没资格做广告

01、没购物车。就算之前一直是有的，如果在做广告的那个时刻没了，也是做不了的。建议换个时间等有购物车了再去做。

02、有些类目限制做广告，如二手的、成人用品等，还有美国站珠宝类做不了等等。



3，怎么做Frequently Bought Together的“add both to cart

这个不是卖家自己设置的，是亚马逊根据以往客户的购买记录 ，将客户经常一起购买的产品自动推荐成Frequently Bought Together。



4，自动投放广告报告中Customer Search Term与Keyword区别

"What's the difference between a ""customer search term"" and a ""keyword""?

A customer search term is the exact set of words a customer enters when searching for a product on Amazon. A keyword is the word or set of words you bid on in Campaign Manager to target your ads to customers.

keyword是你自己设定的关键词；customer search term是顾客使用的的搜索词。"



5，怎么查看通过优惠码购买的订单信息？

通过“库存和销售报告”中的“销售”栏中的“促销”报告下载下来，这里面就包括所有促销产生的订单编码，通过这个可以找到顾客是否下单了，订单号是多少。



6，为什么我设置了广告，一直搜了20页也没有找到我们的产品？

广告的投放时间和投放位置是亚马逊来自动定的，所以说当卖家自己去搜的时候发现搜不到是很正常的。因为你搜索的时候亚马逊不一定在帮你展示，而你没搜索的时候，可能又给你展示了。有没有展示重点是看广告报表里数据。

其次，关于广告排名，前几页总共就那么几个展示位，那么多卖家都在做广告，竞争很大的，亚马逊会根据各个卖家的竞价和广告的转化率等多个因素来决定广告排名。



7，广告无展示，为什么？

广告无展示，有可能是广告运行时间太短，也有可能是竞价太低，或者关键词设置的不够好。在优化这两部分内容的同时，你也可以重新做一个广告，有时候即便是一模一样的广告，效果可能也不一样。


8，广告没有点击

很多个展示才会促成一个点击，如果展示本身就不多，没有点击那也是正常的。如果是这种情况，有可能是广告设定的价格太低，或者广告运作的时间太短。

如果展示量很高，但是却没点击，则很可能是关键词与广告不匹配，又或者是主图、标题、价格、评价不够好，跟其他卖家比没有优势。



9, 广告有展示，没点击该怎么办？

01、检查下关键词是否足够匹配，匹配度不够就需要优化了。

02、重点对主图、价格、评论数、标题做下优化，如果客户看到了却没点进去，主要还是受这几个因素的影响。



10，广告有点击，但是没有销量是为什么？（转化率低）

有点击但是却没有转化成任何销量，有可能是listing详情页面不符合买家的预期，或者评价不好等原因。建议对listing多做些优化，特别是图片、卖点、描述这些，并检查下评价是否太少或者有差评。



11, promotion没有出现add both to cart

如果做的是买A再买B，然后对B优惠10%，那么只会在A产品界面有add to both，而B产品的界面是没有的（只会显示优惠的那条信息）。



12，关于如何选优惠码:single-use,GROUP,None

如果是只做给测评人的促销，就选择single-use，保存之后再到manage claim里去生成专门的优惠码然后下载下来，数量自己定。这种优惠码是一次性的，并且是有数量限制的。


group是针对所有买家做的，可以显示在listing界面的促销 ，没有数量限制的，并且可以重复使用而“无”就是没有优惠码，这种促销可以和其他任何形式的促销叠加使用，所以一般建议不要选这种。



13，影响广告排名有哪些因素



01.要有购物车

02.转化率（价格，图片，标题，变体，bullet point，prime，小黄标，描述，QA，A+页面，review数量以及质量，promotion。

03.点击率：排名，主图，prime,标题，价格，小黄标，review的数量与星级，同行竞争。



广告质量得分=转化率+点击率+广告历史表现+类目节点+相关度（若要把产品放在小类目拿best seller，看在该类目中广告和自然搜索是否会出现）

如广告不展示，去看前台展现广告的listing类目，更换类目节点。



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