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2019-7-17
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雨果网获悉,亚马逊美国站FBA免费换货服务将于6月18日正式上线。届时,同个卖家在有FBA库存的情况下,买家将可以在退货页面看到免费退货的选项。同时,买家勾选承诺在30天内将原始订单产品退回,亚马逊则会免费为买家再次配送该商品。
据介绍,对于换货订单,亚马逊将不再收取卖家任何费用,包括FBA配送费及佣金,这对于卖家不得不说是个好消息。卖家将会在后台的Manage Order(该订单费用将会显示为0)和replacement Report中查看到退换货订单。
另外,如果亚马逊在40天内没有收到买家的退货,那么将会按照现有FBA的补充流程支付相应的费用给卖家;如果45天内为收到买家退货,则该换货订单将会重新收取买家费用。
雨果网了解到,该服务将于2015年6月18日覆盖所有的卖家,无需任何申请及表格的填写提交。(编辑/雨果网 何志勇)
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