深圳市波尔顿科技有限公于2014年开始专注于跨境电商行业,是一家集平台开发和商品销售为一体的跨国电子商务企业,我司专注于把中国制造的优质产品直销到欧美消费者的手中,并致力于为电子商务伙伴提供广大的交易平台。现所开通站点有美国、英国、日本、德国、法国,其他站点也在努力开发中。公司同事为80/90后,交流无代沟,同时公司拥有优秀的营销团队和国内外各区域渠道合作伙伴,对于产品的市场开拓和产品售后服务等方面有着健全的管理方案,在欧美电子商务方面的经验和人脉非常丰富。深圳市波尔顿科技有限是一家充满活力的跨国电子商务销售企业。欢迎新同事和我们一起奋斗,共同发展。
工作职责: 1、Amazon亚马逊店铺全面管理工作,独立操作Amazon销售平台,产品信息编辑发布及更新优化; 2、控制产品风险,负责市场调查分析、寻找热销产品款式;拟定产品上架,维护和优化listing页面,并负责账号管理运营和安全维护;
3、负责Amazon平台上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度; 4、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,优化关键词并进行产品销售,制定销售策略,达成Amazon销售业绩; 5、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;
处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量;
6、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理; 7、定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,与团队协作完成销售任务,保持库存安全; 8、维护客户关系,了解Amazon政策和规定,并加以运用。
岗位要求:
1、本科或以上学历,英/德/法/日语听、说、读、写流利; 2、沟通能力强,能独立解决客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等; 3、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情; 4、吃苦耐劳,具有优秀的团队工作精神,工作认真负责; 5、具有良好的职业道德操守和稳定的职业规划,性格开朗,有高度责任感,能承受一定的工作压力; 6、优秀的应届毕业生也可考虑。
福利待遇:
1、培训:公司为入职员工提供专业的入职培训;
2
、薪资:基础工资(基本工资+岗位工资+岗位津贴+补助)+提成;
3、奖金:绩效奖金、发放年终奖、
不定时为优秀员工发放现金红包奖励
;
4、其他福利:提供节日津贴、正式员工购买五险等;
5、团队活动:每月组织2-3次员工活动,公司每周三提供小型茶话会,聚餐唱K、生日party、外出游玩、团队旅游等;
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,一天7.5小时
公司地址:深圳市龙华新区宝山工业园A8栋四楼西,周围吃住消费比较实惠,交通比较便利,邻近深圳北站、红山地铁站、民治地铁站,出门便是公交站
联系方式:0755-82217656
亦可发送简历至邮箱
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