做亚马逊的卖家都很关心的两个问题，一个是销量，一个是评价

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初阶操作回复折扣码等问题。
对于站外推广来说，很多卖家会选择折扣促销来来提升自己站内的排名，折扣码很关键，由于时差和亚马逊的规则，很多时候卖家会出现折扣码未生效，失效或不能使用的问题。这也是让卖家与出单擦肩而过的重大原因之一。很多买家留言折扣码无效，这个时候卖家直接回复是最快速有效的解决方法。
进阶操作售后关怀，增进与客户的沟通。
思维不要太局限，除了回复直接问题，还可以提醒买家有任何疑问可以与卖家取得联系，就是有效阻止买家把不满和愤懑发泄在review上，也不失为一个减少差评的高效方式。


中阶操作回应客户需求，获得更多订单。
买家需求总是多种多样的，有的时候难免求大同，存小异，忽略了部分用户的个性化需求。这个时候卖家就可以从买家的评论中挑选出可以进行回应的要求，迅速回复买家，满足他们的要求，争取多出单，多变体出单，从而激活listing，推动排名。


高阶操作邀请满意的买家留评，促进留评率。
卖家可以在上面邀请买家对产品进行评价，卖家可以挑选那些对于产品期待度很高或者感到满意的用户，邀请他们在使用产品之后在亚马逊上留下他们的评价，然而请注意不要直接要好评，但还是要说一句，索评有风险，且用且珍惜哦~

超阶操作从单品引导客户关注店铺其他产品。
我们都希望通过一个产品的让利让更多的买家购买自家品牌或者店铺的产品，但是往往不容易实现，超阶操作，让买家不仅进入你的促销产品，还顺藤摸瓜进入你的店铺，加购产品，让卖家的产品之间形成自然关联。

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慕诗 发表于 2020-1-13 16:45
感觉文章复制错了吧

没有哦，这个是我们的解决的办法