FBA收到得商品数量不齐

缓缓飘落的枫叶 · 发表于 2020-1-11 10:41:29

仓库没完全收到商品，但是货件活动已经显示完成，才发了几次FBA就遇到这种情况，请问怎么处理啊。

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-1-11 10:56:10

楼上说得很详细，如果还是存在疑惑的，不妨开case问下客服比较好

叫你一声靓仔 · 发表于 2020-1-11 11:17:09

首先要确定是否全部入仓，如果说全部入仓，你每个SKU单独装箱的，没有混装，那就可能是出现货损，亚马逊将货损的不予上架
如果全部入仓有可能是还有没有扫描上架，可以问下客服。
如果是并未全部入仓，再等一段时间，不行再找您的货代吧

缓缓飘落的枫叶 · 发表于 2020-1-11 16:02:21

叫你一声靓仔发表于 2020-1-11 11:17
首先要确定是否全部入仓，如果说全部入仓，你每个SKU单独装箱的，没有混装，那就可能是出现货损，亚马逊将 ...

我上面的第一个截图，请问已收到数量是表示入仓数量吧

叫你一声靓仔 · 发表于 2020-1-11 17:27:59

缓缓飘落的枫叶发表于 2020-1-11 16:02
我上面的第一个截图，请问已收到数量是表示入仓数量吧

对的，如果你没有混装，就有可能是货损了，那你这货损有点严重呀

缓缓飘落的枫叶 · 发表于 2020-1-11 18:17:49

叫你一声靓仔发表于 2020-1-11 17:27
对的，如果你没有混装，就有可能是货损了，那你这货损有点严重呀

好的谢谢，这箱货是混装的