产品链接因为侵权被blocked，该怎么办？

雨打浮萍

有个产品链接因为侵权被blocked，查了专利号是一个图像logo，但我排查了链接文字和图片，没有那个logo的文字或者图像，问权利人没回复，问亚马逊老是一样的回复，让提供真实性证明
Proof of product authenticity (e.g., invoice, Order ID, licensing agreement, letter of authorization). It must clearly prove that your products do not infringe any intellectual property rights.
我想问下：
1，关于真实性证明，发票，授权书，许可证明是不是只提供一样就行，然后我尝试提供过带有供应商公章的发票，亚马逊说资料不受理，是一定要增值税发票吗？,
2，如果我不打算卖了，是不是还需要提供那些资料，因为亚马逊邮件有提到一句话 If we do not receive the requested information, the listing will remain removed and your account could be deactiVATed.

创蓝二哥哥

发票需要机打的增值税发票；是不要店铺了吗？

雨打浮萍

创蓝二哥哥 发表于 2020-1-14 10:09
发票需要机打的增值税发票；是不要店铺了吗？

店铺没有被封，只有链接被blocked了

创蓝二哥哥

雨打浮萍 发表于 2020-1-14 10:14
店铺没有被封，只有链接被blocked了

店铺现在是处于不可售状态了吗？

雨打浮萍

创蓝二哥哥 发表于 2020-1-14 10:16
店铺现在是处于不可售状态了吗？

店铺其他产品都是可售状态，只有这一个链接显示不可售，库存倒也不多，所以我在考虑把它删掉不卖了，这种情况下我还需要提供真实性证明吗？

创蓝二哥哥

雨打浮萍 发表于 2020-1-14 10:18
店铺其他产品都是可售状态，只有这一个链接显示不可售，库存倒也不多，所以我在考虑把它删掉不卖了，这种 ...

如果是发邮件不是小红旗的话 这个事情还是需要解决的 即使删掉了listing也要解决的 可以态度诚恳点 和投诉方进行沟通 看对方是否愿意撤诉

吴彦祖不认识我

雨打浮萍 发表于 2020-1-14 10:18
店铺其他产品都是可售状态，只有这一个链接显示不可售，库存倒也不多，所以我在考虑把它删掉不卖了，这种 ...

不用的，店铺没事如果不卖就不需要回复了