求助｜亚马逊卖家登录「密码错误」且无法重置密码？

cl_96454ZoSjR · 发表于 2020-1-30 23:12:27

①使用邮箱号+密码登录亚马逊卖家账户，显示密码错误。

②使用「忘记密码」去重置密码，需要回答一个安全问题。

③安全问题回答错误，出现如下图所示情况。

不知道大家有出现这种情况的吗？有知道该怎么办的吗？

cl_96454ZoSjR · 发表于 2020-1-30 23:15:31

情况如图

cl_96454ZoSjR · 发表于 2020-1-30 23:16:37

sorry,you’ve made too many failed attempts, we blocked your passwords resent to protect against unauthorized access

对不起，你已经做了太多失败的尝试，我们阻止您的登陆，以保障其免受未经授权的访问。

cl_96454ZoSjR · 发表于 2020-1-30 23:17:37

图片上传失败，出现的情况如上↑↑↑

amzb123 · 发表于 2020-1-30 23:19:15

1160040118加我qq

猪九妹 · 发表于 2020-1-31 00:05:14

先去前台确认产品有没在售，有的话一般都搞得回来。没有的话，基本没希望了。

彡彡九 · 发表于 2020-1-31 23:37:11

给绩效团队发邮件，把执照身份证和账户情况一起发过去，他们会要求更改的，看能不能登上去

cl_96454ZoSjR · 发表于 2020-2-1 17:26:57

彡彡九发表于 2020-1-31 23:37
给绩效团队发邮件，把执照身份证和账户情况一起发过去，他们会要求更改的，看能不能登上去

谢谢你，我试试

cl_84952xp4u4 · 发表于 2020-2-3 07:09:45

兄弟你这个问题解决了吗？我是新账户也遇到这个问题了，现在一头雾水

向上移动 · 发表于 2020-2-3 09:05:29

cl_84952xp4u4 发表于 2020-2-3 07:09
兄弟你这个问题解决了吗？我是新账户也遇到这个问题了，现在一头雾水

你好，还未解决，你加我qq，1952026687，一起想办法