2020年敏哥的100篇跨境电商运营干货文章

敏哥跨境记

据报道，亚马逊正利用从其无人机部门借调的工程工具和专业知识，为医护人员大规模生产面罩。并且表示从“未来几周”开始，将在亚马逊上以成本价出售这些面罩。

在清除了一批不合规的口罩卖家之后，亚马逊转身自己做起了防护用品。一方面是为了给医院人员提供足够的支持，同时也是表明了平台想全面介入防护用品这一领域，同时让这一领域的产品变得更加的规范化，合理化。

可以预见的是，未来还在坚持做防疫用品的卖家，生存的空间会越来越小，亚马逊通过面罩打开缺口之后，未来必将会全面覆盖到其他的防护用品领域。

聪明的亚马逊卖家一定会在平台方向调整之前，及时调整自己的运营方向和运营策略。否则等待自己的就是被收割的结局，顺势而为非常的关键，在平台上混流量，就得遵守游戏规则，跟着平台的方向去走。

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做跨境电商一定要学会对自己的店铺做产品布局。

最基本的流量款、普通款和利润款的概念要有，不要指望每件产品都可以赚钱、每件产品都能卖得很好。

我们一定要学会衡量流量款应该亏多少、利润款应该赚多少。

懂得布局才能做好跨境电商。

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电商运营中男运营和女运营的区别到底在哪里？

男运营的逻辑思维能力更强，女运营对于设计的美感度更好

男运营更擅长数据分析，女运营对于产品的敏感度更高

男运营更擅长统筹全局，女运营的细节把控能力更强

总而言之，男女运营各有优劣势，但是千万不要小瞧女运营，有很多的女运营做的比男运营出色的多得多。

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很多的亚马逊创业卖家上来就想着要去做个品牌，要去做成品类第一，这个完全是很错误的思维。对于刚创业的卖家来说，首先应该想的是如何才能在这个平台活下去？

昨天福建一位跨境电商卖家，本身是做传统B端业务的，目前遇到瓶颈后，想全面转型开始做C端。老板因为前期做B端业务时间比较久，也积累了一定的资源和实力，因此刚接触跨境电商的时候，对自己的定位比较高，想直接投入大笔的资金做线上品牌。

但是因为非常缺乏C端的运营经验，加上本身的工厂也没有合适的人才。前前后后在C端砸了2000多万，做产品设计研发，渠道投入，但是依旧效果很差。布局了多个渠道和平台，每个平台都砸了几百万，最后没一个平台做的好的。

就这样前前后后坚持了大半年，老板也心灰意冷，想着要放弃了，老老实实的跑去做B端业务了。

市场就是这样，大浪淘沙，不断的有人进场，有人离场。

无论是传统企业转型跨境电商，还是中小卖家从0开始创业做跨境电商，刚开始的时候不要想着做品牌，摊子也没有必要铺得太大，先想着活下来再说，只有活下来才有机会，否则一切都是空谈罢了。

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今天给大家分享一个运营测试的思路，简单来说我们可以用很方便的第三方建站工具，比如：wordpress，shopify等，快速的建立一个简洁的Landing page（着陆页），这个L/P我们可以把它设计成跟Amazon链接几乎一摸一样，并且在网站内插入facebook pixel或者google analytic的追踪码，插入代码后你就可以在facebook后台或者google analytic后台，知道用户对于两条listing不同的反馈，跳出率多少，转化率多少，点击率多少，数据一清二楚。从而可以针对性的用于站内listing的制作和设计，打造出高点击高转化的优质链接。

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任何产品的研发和创新都是建立在市场反馈的基础之上，不要想着自己去创造需求，自己去引领市场。见过太多闭门造车，最后把自己造倒闭的案例了，自以为抓住了用户的痛点，实则只是自己哄自己而已。

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跨境电商4.0时代已经到来，那些还在疯狂宣传所谓的“无货源模式”的培训机构可以洗洗睡了，那是1.0时代玩儿的事儿。

跨境电商1.0时代，玩儿的是平台红利，早期入场的那批卖家，不需要你多懂运营技巧，也不需要你有供应链优势，会上传链接，会备货发货就可以了。简单来说这是铺货时代，有些类似于目前河南一带宣传比较火热的“无货源模式”。

跨境电商2.0时代，玩儿的是运营能力，平台涌入的卖家逐渐的增多，这个时候靠野蛮铺货模式做起来的亚马逊卖家面临洗牌，懂得钻研运营技巧、熟悉平台规则的卖家则活得越来越好。

跨境电商3.0时代，玩儿的是供应链整合和产品创新，这个时代已经不仅仅是靠着运营能力和运营技巧就能玩儿转平台了。更多的需要在产品端投入研发和创新，让自己具备足够的竞争优势和项目壁垒。

跨境电商4.0时代，玩儿的是品牌效应。资源和流量会更多的往头部的卖家去倾斜，未来的两极分化会越来越严重。懂得在品牌运营上做持续投入的跨境电商卖家，会在已经到来的4.0时代，活得越来越好。

如果你是刚入行的亚马逊新卖家，但是却依然在用1.0时代的思维做事情，那还不如不做。跟的时代发展的节奏和趋势，才能够做时代的弄潮儿。

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做任何的生意都绕不开两个字“流量”，这是很多中小卖家的痛点所在。站内流量成本太贵，多数的跨境电商卖家想着通过站外引流来拉低流量的获取成本，其实很多卖家连站内的流量都没有玩儿的透。

站外的流量虽然要比站内要便宜很多，但是对于运营团队的能力要求那是相当的高。引流的素材，视频的质量，站外的玩儿法，帖子的专业度，到处都是细节。

因此对于亚马逊卖家来说，不要轻易去尝试站外引流，除非自己的站内流量已经玩儿透了，真正遇到运营瓶颈了。否则最后你会发现，投入和产出完全不会成正比。

获取流量的多与少，必须要跟自己目前的流量承载能力相挂钩。有多大的能力吃多大的饼，否则最终会把自己给噎到。

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敏哥：众说纷纭的亚马逊 Search Terms 到底应该怎样去写

亚马逊的Search Terms 作为listing五点、标题、描述的重要补充点，坊间一直传闻着多种写法，众说纷纭，甚至连要不要加标点，标点符号应该用什么符号争论都挺多。

今天敏哥决定给大家普及一下正确的亚马逊Search Terms到底应该如何去写？同时也让大家在自己有一些困惑，众说纷纭的时候，能够想到来读一读敏哥的文章。

可能有一部分的运营会觉得Search Terms 写的对不对没什么大不了的，但是我想说的是，除非你的产品真正的与竞争对手相比有足够大的竞争优势，那你可以不用去在意这些运营的细节，否则你必须要注意这些细节。

因为在产品没有足够大的竞争优势的情况下，谁的细节能够做得更加的出色，谁就能够在激烈的市场竞争中占得先机，从而抢走对手的市场份额。就像我一直在文章中喜欢说的两句话，第一句是：“千里之堤，溃于蚁穴”，第二句是：“细节决定成败”。

首先给大家总结下目前的大家对于 Search Terms 这方面常见的一些错误写法，看看自己有没有中招，有则改之，无则加勉。


错误案例一：

Search Terms 填写的时候跟标题关键词重复，这个可以说是 Search Terms 填写中最常见的错误。虽然我们一直在说，关键词的重复堆砌是运营中的大忌，但是依旧有很多的小伙伴在做的时候犯糊涂，所谓的“知易行难” 就是这个道理。

这个重复堆砌主要体现在核心关键词的重合上，比如说：三脚架（tripod）这个核心关键词，由于标题和五点以及描述页面肯定都已经布局了，再次在 Search Terms 中布局的时候就完全没有必要再出现了，多次出现对于三脚架（tripod）这个核心关键词的权重加持没有任何的意义。

而大多数卖家之所以会犯这样的错误，最主要的是由于任何的关键词的布局都离不开这个核心关键词，因此你去翻大多数卖家的 Search Terms 的时候，你会发现 Search Terms 中出现最多的一定是那个核心关键词。

正确的示范：把 Search Terms 中前台已经出现的所有核心关键词全部删掉，保留你想要布局的而前台没有布局到的关键词就可以了。


错误案例二：

Search Terms 填写的时候滥用标点符号，很多的卖家压根就不知道 Search Terms 填写的时候到底要不要用标点符号，因此就开始盲目的去揣测，觉得用标点符号进行隔开之后，平台会把自己写在 Search Terms 中的关键词当作一个独立的单元来收录，最后提高这个关键词在listing当中的权重。

有关这种说法啊，首先先不管我们到底在前台有没有去做相关关键词的布局，大家需要回归到本质去思考：Search Terms 这个模块对于亚马逊来说存在的意义是什么呢？

我相信很少有运营能够站在平台的角度去深度思考这样的问题，但是这个问题又是我们必须要搞清楚的，搞清楚之后你就能理解为什么 Search Terms 要这样去填写。

其实 Search Terms 存在的意义就是为了对于前台的五点、描述以及标题做出一个补充说明，因为有一些产品是很难在前台有限的字符数中，全部去描述清楚的，只有通过后台的 Search Terms 才能够完善产品的keyword描述，从而让listing能够匹配到更多的精准的流量。

因此 “自己写在 Search Terms 中的关键词当作一个独立的单元来收录，最后提高这个关键词在listing当中的权重”，这种说法是完全不成立的。Search Terms 要的是互补，互补，互补！！重要的事情说三遍。

互补是Search Terms 填写的第一大原则，因此对于标点符号来说完全可以忽略，无论是逗号还是顿号，都完全没有必要去做使用。最终平台care的是你真正填在 Search Terms 里的内容，内容才是王道！

错误案例三：

Search Terms 填写的时候只填写一部分的关键词，认为填写的越少，权重越高。还是回到上文的那句话：“Search Terms 要的是互补，互补，互补”。既然要的是互补，就不存在什么所谓的填的越少，权重越高的说法。

Search Terms 一定是填的越全越好。大家一定要记住“互补原则”。除此之外，Search Terms 中关键词的填写权重有一个顺序原则，这一点其实有些类似于标题的写法，越重要越核心的keyword，我们要尽量去往前填写。

正确的 Search Terms 的填写案例：

大家看清楚亚马逊官方对于 ?Search Terms 的填写要求和说明就可以了，并且官方给出了 Search Terms 填写的参考案例，大家一定要学会去做官方文件的解读和研究，参考官方案例来进行填写才能保证绝对不会出错。

OK，本篇有关亚马逊 Search Terms 的填写方法和技巧就给大家写到这里，相信大家在看完之后一定不再会对 Search Terms 的填写找不到方向。这也是我一直以来坚持写作，坚持输出的动力所在，让更多的跨境电商人找到自己前行的方向。我是敏哥：一个只讲真话的跨境电商老司机！感谢缘分让我们在浩瀚的网络相聚。

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跨境电商行业创业多年，你会发现那些一上来就抱着“品牌思维”去创业的中小卖家，大多数都没能看到“后天的太阳”。

而大多数抱着“品牌思维”去创业的跨境电商卖家，大多数是那种学历相对比较高的创业者。而文化水平比较低的跨境电商创业者反而会想的比较简单，以赚钱和生存为主要目的，眼前基本不会考虑所谓的“品牌思维”。

两种区别会直接造成一种结果就是：多数抱着“品牌思维”做事儿的创业者，不容易注意到项目运营中的细节，摊子容易铺得太大，最后导致自己熬不过从0到1这个阶段。

因此我一直有一个观点，电商做的好不好跟学历没有任何关系，反而是那些学历偏低，敢打敢拼的创业者，最后能够闯出一片天地。