2020年敏哥的100篇跨境电商运营干货文章

敏哥跨境记

做亚马逊踩准节奏很关键，其实说到底运营就是一个不断的调整和测试的过程。我们需要在动态的变化中找到属于我们自己的节奏点，踩节奏的能力最后决定了你是一个优秀的运营还是一个普通的运营。

比如我们圈子内一位亚马逊卖家在listing上架的初期就遇到了一星差评，在节奏突然断档的情况下我们必须要寻找到切实有效的运营方案来把节奏拉回到正轨。

如果在这个时间点不去做运营节奏的调整和把控，那接着整条listing就会完全进入负面循环中，新品期完全浪费，链接权重急速下滑，之前做的所有的努力都会前功尽弃。

学会把控推广节奏，让自己从一名普通的亚马逊运营真正成长为一名优秀的亚马逊运营。

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作为一名跨境电商新人如何来选择亚马逊公司呢？

这个是最近一位山西的粉丝朋友咨询我的问题，她说在她们山西当地做亚马逊的公司非常的多，基本上就是一家挨着一家，但是基本全都是在做无脑式的铺货和搬运，很多的公司连保险都不给员工交。

这种模式对于刚入行的新人是非常不友好的，每天都重复的做着机械化的劳动，自身学不到任何的东西，也得不到任何的成长。往往你会发现在这样的公司呆上一两年之后，你再出去找工作的时候没有任何的竞争力和优势可言。

对于行业新人来说看，想要在行业内生存下来或者有比较好的发展，一定要选择一个能让自己成长和进步的公司，即使短期内很辛苦，但这些辛苦终将会在未来给你带来回报。

选择亚马逊公司的时候需要注意以下三点：

第一点：做无脑铺货的公司坚决不要去，去了就是浪费时间
第二点：刚创业一两个人的小公司不要去，去不不知道哪天就倒闭了
第三点：没有做过跨境的工厂不要去，没有经验的新手压根没机会做起来，纯粹自己瞎摸索浪费时间

选择大于努力，对于找工作的跨境电商从业者来说一定要擦亮眼睛，不然一不留神就让自己栽倒坑里去了，当你过了几个月醒悟过来的时候，你会发现走也不是，留也不是，白白让自己陷入了两难的境地。

梅梅yy

敏哥跨境记 发表于 2020-2-17 16:29
序言

大家好，我是敏哥，也许你是第一次读到我的文章，第一次看到这个称呼，缘分让我们有缘在浩瀚的网络 ...

你好，我是货代，加个微信？13797791119

敏哥跨境记

有关tiktok的一些思考和感悟：

其实整个上半年大家都能够看到tiktok的火热，这也是由于国内抖音的商业化进行的如火如荼所催生的，众多的跨境电商人开始转战tiktok，会认为这是未来外贸行业新的风口，都觉得错过了这个风口可能就与赚钱的机会失之交臂了。

其实我个人是很反对类似的说法的，要知道想把tiktok玩儿好的门槛是非常高的，目前国内的tiktok培训机构大多数都是在鼓吹所谓的搬运、二次剪辑，一大批的跨境电商人交学费入场。

很多人做出了几万粉丝或者几十万、上百万的粉丝，但是这些粉丝有多大的存在价值和意义呢？最终的商业化能实现吗？或者说这个商业化进程能够实现多久呢？

大多数人其实都走进了思维的误区，觉得风口来了自己就一定要快点去抓，然后在前期没有经过慎重思考的情况下，加上外界的疯狂鼓吹后，就盲目入场了，开始买设备、买软件、二次剪辑搬运。

没有效果的时候整天愁的不得了，有了很多粉丝之后又开始沾沾自喜。

其实我觉得这批人最终还是没有考虑清楚，有一句话叫“谋定而后动”，而大多数人是做不到的。

这些人看似强占了风口，其实平台开始正规化后最先pass掉的也是这群人。

无论是抖音还是tiktok，说到底仅仅是一个内容平台，只有原创优质的内容才能够真正的在平台内生存下来。那些靠疯狂搬运、二次剪辑、批量做账号的卖家，最终平台都会给你限流，一旦限流之后，账号将不会有任何存在的意义。

这就好比是我们做亚马逊到底是做铺货还是精细化运营，一样的道理！有时候慢就是快，那些从一开始就坚持原创做账号的，才能真正的能抢占风口的那批人！

这也是为什么从一开始我就坚持让tiktok项目组做原创的原因所在！希望这些有关tiktok的思考和感悟，对大家有所启发！

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跨境电商创业的过程中有一类业务是我非常反感的，就是没有任何积累的项目，这类项目你没有办法通过长时间的积累去筑高项目的壁垒，因此你会发现项目的生命周期会非常的短，好不容易做起来之后，盈利个半年一年，项目就彻底黄掉了，之后又得累的跟狗一样去找新项目做。

久而久之，整个人都被框住了，团队一直处在寻找项目、推广项目、短期盈利、二次寻找的恶性循环中，团队很难得到长远的发展，并且说不定只要找错了一个新项目就会把之前做的10个老项目赚的钱都赔进去了，玩儿到最后就得集体唱“凉凉”了。

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敏哥：在亚马逊上赚钱真的很容易吗？多的是你不知道的红线！

上一篇文章给大家讨论了亚马逊TOS（Term of Service）中的部分红线，我相信用心想把亚马逊当成事业来做的卖家一定会用心的去吸收。红线和坑一定要多去看，多去分析和学习，看的坑和红线越多，到自己的时候走的就会越顺利。没有仔细看过的卖家可以看完上一篇再来看这篇：敏哥：深度揭秘亚马逊A9算法的那些红线

其实对于很多对亚马逊不了解的跨境电商卖家来说，他们会认为我们现在正在做的事情好像很高大上。

但是其实说到底这就是一门生意，这就是一门倒买倒卖的生意而已，只是这个倒买倒卖的生意需要我们用更高的能力，更全面的能力才能够把亚马逊创业这件事儿给干好，仅此而已！

那生意或者说商业的本质到底是什么呢？

就两个字：赚钱！

如何才能在亚马逊上赚更多的钱呢？亚马逊的钱真的那么好赚吗？其实不然！市场其实一直在给那些不遵守平台规则，试图不断的走捷径，挑战平台底线的卖家们上课！

最典型的事件就是年后的大批查封违规做口罩的亚马逊卖家，这批人当初在做的时候就会预料到这一天的到来，集体维权诉讼也没有办法阻拦平台规范化的决心！

甚至在近期亚马逊在全球成立了打假团队，专门打击那些违反法律法规、违反平台规则，在平台上销售各种假冒伪劣商品的卖家。并且打假团队的阵容非常强大，包括了前美国联邦调查官、资深调查员以及数据分析师组成。

未来想着在平台内钻漏洞的亚马逊卖家将会没有任何的生存空间！

因此大家会发现要想在亚马逊上长久的赚钱和获利真的是非常的不容易！平台的红线就好比是老虎的屁股，摸不得啊！

下面我们继续来给大家普及上篇文章没讲完的红线，爱学习的老铁们都拿着小本本开始记录吧！

红线一：永远不要试图去骚扰用户

很多时候我们在研究平台的运营红线的时候，我们要回到本质上来思考问题！亚马逊是一个极度重视用户体验的平台，平台会很注重用户的隐私，我们是没有办法去直接获取到用户的电话号码或者是邮箱的，这也催生了行业内的一些灰色产业，比如说：找差评邮箱。

很多的亚马逊卖家会想着去找类似的服务商去删差评，其实这种玩儿法是会存在一定的风险，客户可以保留所有的邮件沟通截图，只要向亚马逊举报之后，那你的账号基本就离收到小红旗不远了。

其次我们在通过站内信跟用户沟通的时候要注意，不要频繁的去给用户发消息，正常来说一般我们发一封消息过去之后，客户如果一段时间没回的话，顶多再去催一次，频繁的催促会招来用户的反感，一个举报之后就会给自己带来麻烦。

谨记一点：永远不要试图去骚扰客户，无论是通过站内渠道还是站外渠道！


红线二：恶意低价获刷单要小心，否则会永久失去购物车

其实这条红线说到底还是想要去钻平台漏洞的玩儿法，因为亚马逊测评的成本确实是太高了，很多卖家想着在链接推广的初期故意压低链接的价格，从而用很低的成本去做刷单。

这么玩儿的风险会非常的大，一旦你用大量的超低价刷单之后，后期你再想着把链接的价格提上来，亚马逊会让你永远失去这个购物车的。那么相当于你整条listing全部都白做了。

除非你还能一直坚持用原来的超低价去卖，因此你会发现往往一切看似美好的“小聪明”，背后都隐藏着巨大的风险，我还是那句话：永远不要尝试跟平台玩儿技术，玩儿着玩儿着就会把自己玩儿完。


红线三：listing的流量干预一定要慎重

有关这一点其实也是跟一些所谓的黑科技搭边的，前些年玩儿的人会多一些，简单来说就是通过一些服务商，人为的给listing灌流量，让平台误以为listing很火爆或者是很受欢迎。

常见的有lsiting的点击加购，甚至包括cpc的点击排名，说到底还是那句话：永远不要尝试和平台玩儿技术，因为平台是游戏规则的制定者！任何的技术在平台面前都是小把戏，只是看亚马逊什么时候跟你算账而已！

你动动脑子好好想想，那些打假团队中的数据分析师到底是干嘛的呢？


红线四：滥用变体要慎重

有关变体存在的意义到底是什么？大家有没有仔细的去思考过？

其实变体存在的意义就是为了提高整体listing的转化率，给用户提供更丰富的产品选择，仅此而已！

但是我们的卖家却把变体玩儿出了新的高度，不管店铺内产品所属的类目，只要有review的都想着合并。

甚至有些卖家的变体中包含着僵尸链接，这些都是平台严格禁止的。

一定要注意变体的合规性，规范化的去做运营。之前已经有非常多的卖家出现滥用变体的情况，平台目前对于滥用变体的监管已经越来越严格了。


红线五：跟卖的产品必须跟原链接是一模一样的

跟卖存在的意义就是为了让相同的链接和产品进行统一管理，平台最终希望的是能够显示出产品的多样性。

有关这点其实也是亚马逊的TOS中写的非常清楚的，这点同时也是我们可以用来打跟卖的最佳切入点。

比如说：我们可以用test buy的方式不断的来发现跟卖跟我们产品的区别点，找出这个区别点，跟平台投诉后的成功率会很高。

这篇文章就给大家写到这里，感谢那些将我公众号置顶或者加星标的读者，我相信我的读者应该都是那些愿意踏踏实实的沉淀自己，脚踏实地的去努力卖家，只有这样的卖家才能真正地做好运营，才能够不被大浪淘沙！

敏哥跨境记

最近一直在研究拼多多，个人是非常看好拼多多的未来的，在走了一条“农村包围城市”的路线后，拼多多在下沉市场的优势已经无可比拟。加上规模化拼团模式的玩儿法，把成本和售价压到了最低。

拼多多目前已经开始破圈，用户人群逐步的开始向一二线城市辐射。这部分用户抢的都是淘宝和京东的流量，曾经京东以为自己的用户群体收入较高，更在意的是服务，用户的忠诚度也比较好。

但是殊不知贪便宜是人的天性，再有钱的客户在低价便宜面前也没有任何的抵抗力。而京东旗下的京喜很难在下沉市场跟拼多多一较高下，毫无疑问拼多多未来的增长空间依旧巨大。

我很看好拼多多的未来，你呢？

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我一直跟很多的亚马逊卖家说，做亚马逊或者亚马逊创业千万不要去得罪运营，有一些卖家偏不信，非得到要跟员工在离职的时候，为了一点小钱撕破脸皮（当然有一部分是人事的原因），要知道能力强的运营分分钟就能把你的店铺给搞挂掉啊，你为了一点小钱撕破脸，最后失去的可能是你多年打拼下来的事业啊！

敏哥跨境记

昨天跟一位工厂的老板聊天，期间我们谈到了公司的转型和升级的问题，为什么我们发现有很多传统的工厂一直守着自己的一亩三分地，一直不肯转型呢？

其实说到底还是“沉没成本”在作怪，传统的工厂一般来说都有自己原有的一套盈利体系，并且把这条路从0走到1是非常的艰难的，花费了很多的时间成本、金钱成本，中间也经历了无数的挫折，最后才把体系搭建起来。

这个时候你再想让他去放弃原有的积累，全面开始转型其实是非常难的。即使他知道要转型，知道要变革，但是除非老板是真的有魄力，做决策还是很艰难的。

有时候我们作为局外人在看待类似事情的时候，总觉得是工厂没前途，是工厂不与时俱进，其实说到底事情不是发生在自己的身上。但是有时候就是这样，转型也许会痛一时，但是不转型也许连痛的机会都没有了。

祁海威龙

账号北美二审问题，有没有服务商来一批，请教一下。