2020年敏哥的100篇跨境电商运营干货文章

敏哥跨境记

做跨境电商行业的老板其实是很不容易的，在项目发展的初期想着招一些优秀的人才去把项目撑起来，但是优秀的人才也同样在选择公司啊！

对于这样的初创公司，很难吸引到真正有能力的员工，而好不容易自己带起来的员工，又一直担心员工跳槽或者被挖走。

其实对于初创的跨境电商公司来说，在初期的员工挑选上面，尽量选择那些比较老实，能力一般的员工，或者是刚毕业的大学生。

这样的员工虽然能力普通一些，但是想法会比较少，也不会给公司带来一些致命的伤害，能够帮助自己顺利的渡过从0到1的艰难阶段。

但是当项目开始有起色的时候，一定要卸磨杀驴，把这群没能力的员工给优化掉，不断的补充新的有能力的员工进来，只有这些有能力的员工才能够继续推动公司的发展。

虽然听起来很残酷，但现实就是这样，适者生存，不适者淘汰！

敏哥跨境记

昨天圈子内有一名伙伴问我亚马逊开始限制入仓了，到底应该怎么办？

其实越是在限制入仓的这种情况下，竞争对手之间的比拼就不再是价格或者产品质量的比拼了，这个时候比拼的是谁的库存周转的更快，谁的库存更加的灵活。

谁能够灵活的调拨库存，谁能够在限制发货的情况下还能够源源不断的补货，谁就占据了足够的竞争优势！

在这个时间点下，海外仓就成了绕不开的环节了，通过海外仓灵活的调拨库存，让库存周转起来，动起来。库存的周转效率越高，你赚钱的速度自然也就越快。

这就是为什么很多的亚马逊卖家把库存周转率当作一项重要的考核指标的根本原因所在！

亚马逊的人

老司机带带我

敏哥跨境记

早上跟一位朋友讨论了关于跨境电商团队内部的组织架构的问题，其实不同的管理模式适合不同阶段的亚马逊公司。

一般来说常见的亚马逊行业的内部职位切分有以下几种：

第一种：按亚马逊店铺进行划分，运营直接对所负责的店铺业绩负责，对店铺内所有产品的销量负责，对店铺运营内的所有细节负责。

第二种：按整个公司的工作量进行划分，一部分人负责listing上架优化，一部分人负责CPC广告投放，一部分人负责邮件发货

第三种：按整个公司的产品线去做划分，这也是我们目前现阶段在采用的模式，按产品线划分单独的项目组，每一个项目就是一个小团队。

团队的负责人要为最后的业绩和利润负主要责任，按照项目最终的利润给团队结算薪资和提成。而老板或者运营总监要做的事情就是去监督好每一个项目组存在的问题，管理好每一个项目的项目负责人。

不能说哪种模式绝对的好与差，但是在公司的不同的发展阶段是适合不同的管理模式的，整个公司的内部架构一定是随着公司的发展在不断的动态调整的过程中的。

一层不变，不愿意对内部进行优化调整的公司是很难走的长久的！

敏哥跨境记

我曾经很多次喷过一些做无脑铺货培训的那些培训机构，你们赚这种昧着良心的钱心不痛吗？收别人7000多元后，完完全全就是把别人往沟里在带，有没有一丝丝的道德底线？

赚钱可以，每个人都喜欢钱，商业的本质也就是盈利，但有些钱可以赚，有些钱是不能赚的。你可以做咨询，可以做培训，但是一切的前提都是建立在把别人往正确的方向上去做指引。

行业的口碑就是被这样的一群人给做差的！做生意跟做人是一样的道理，客户至上，服务为本，真诚做人，用心做事，这样的生意才能长久！

希望更多的人看到，少一些人被这些所谓的ERP一键搬运，收培训费和软件费的骗子公司给坑了。

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做铺货的最终结果是什么？很多跨境电商行业的新人经常会问，我用ERP软件搬运，不用囤货不用压资金，然后妥妥的稳赚不赔，这种模式可不可行呢？

昨天有一位粉丝给了我们真实的案例，这位粉丝从去年开始铺货，铺了大概十几万的listing，完全没有任何的效果，出单之后的退货率高达60%。吃了很多亏之后，终于开始转型做精品。

平台的趋势摆在那里，很多人不愿意改变，不敢改变。但是越是不敢改变，越会让自己的路越走越窄。2020年亚马逊平台早已不缺卖家，不缺产品，缺的是能提供优质产品和优质服务的卖家。

越本质的东西往往越简单，但是越简单的东西越不是每一个人都能懂！

你还在迷恋铺货吗？还会想着去买个ERP软件通过一键搬运的方式，躺在床上赚钱吗？这个世界往往就是这样，看似越容易赚的钱往往越不好赚。

门槛很低，阿猫阿狗都能玩儿的项目，千万不要去做！因为往往等着你的都是大坑，妥妥的大坑。

如果看完我的文字你还是义无反顾的准备往坑里跳，那神仙也救不了你了。

敏哥跨境记

外行人看跨境电商行业很多公司一年做几千万甚至几个亿的销售额，觉得牛逼的不行。其实内行人很清楚，有一些公司一年做了几个亿，但是利润一看竟然是负的，玩儿了几年玩儿到最后赚了一堆的FBA库存，有些甚至还欠着员工的工资，勉强度日。

这些案例都告诉我们一个道理：规模和盈利是两码事儿，很多做大体量的亚马逊卖家都想着在细分类目下做出自己的品牌，想法很美好，现实很残酷。看着那些拿着一堆融资烧钱做品牌的，最后有几个是真的能做成的？

屈指可数！

因此在跨境电商这个行业就两种方式能生存下来：

第一种就是像我们这样的“小而美”，不追求“大而全”，精细化选品，精细化运营，现金流很健康，利润也很ok。

第二种就是走ANKER类的品牌化路线，不断的烧钱做研发，做设计，在产品端建立起自己的“护城河”。

不要卡在中间，高不成低不就的，想做品牌又没有那个实力，做“小而美”又不甘心，最后卡在中间，活活把自己给耗完，累成狗的结果就是赚了一堆FBA库存。

敏哥跨境记

电商这个行业防火防盗防亲戚，说出来可能很多人不以为然，但是在这个行业混久了你会发什么样的人、什么样的事儿都有，利益面前人性很难经得住考验。

有自己辛辛苦苦打拼下来的事业，亲戚看到自己赚钱了，于是开口让自己带。学会之后，分分钟出去开个新店铺，卖着一摸一样的产品，偷偷的抢自己的生意，等羽翼丰满后拉着公司内部的人一起出去干了。

最后撕破脸皮，扔下几句狠话，然后老死不相往来。

更有甚者亲戚带他入行之后，表面在公司毕恭毕敬，暗地里伙同其他同事，跟供应商勾结牟利。同时用公司的亚马逊账号做各种运营测试，风险全让公司来承受，最后自己的账号直接享受测试结果。

人性在利益面前本就很难经受住考验，加上亲戚的这层关系，更加让“利益与亲情到底谁更重要”的话题争论不休。亲戚也是人，是人就有七情六欲，是人就得面对利益的诱惑。

最好的解决方案就是当自己的电商事业做起来之后，公司内部用人唯贤，所有亲戚一个不用。

她的喵

{:3_59:}感动哭了

敏哥跨境记

敏哥：揭秘亚马逊展示型广告的那些核心玩儿法

不知不觉中已经坚持写作半年多的时间内，期间很多的粉丝加我的第一句话就是觉得我的文章很实用，对他的帮助和启发很大。每当看到这些话的时候，我总感觉很欣慰，能够让自己的文字产生价值，帮助越来越多的人本身就是一种幸福。我一直都相信一句话：施比受更有福！

这个世界上浮躁的人有很多，能把心沉下来做事情的人却很少。人生是一场修行，赚钱亦是一场修行。愿我所有的读者在下半年的旺季可以打一个漂亮的翻身仗！

下面是干货时间，有关亚马逊广告其实已经给大家陆续写了有数十篇文章了，后面继续写的话打算给大家写一些之前没有涉及的模块，今天的主题就是给大家讲下亚马逊展示型广告的一些核心的玩儿法。

首先大家需要搞清楚到底什么是亚马逊的Sponsored Display？展示型广告能够实现功能到底是什么？以及具备什么样条件的卖家可以做展示型广告呢？

如下图所示，只有具备品牌备案的卖家才可以去做展示型广告，具体在我们创建campaign的时候是可供我们进行选择的，展示型广告能够实现的功能就是可以重新吸引查看过您的商品或类似商品，但是已经离开平台的卖家。

这个其实跟我们早期网站能够实现的remarketing功能是一样的道理，很多对互联网认知比较浅的伙伴会很好奇，总是搞不清楚为什么自己浏览了一个网站的某个产品之后，接着在上网的时候就能够一直出现该产品。

这其实就是搜索引擎中的remarketing功能，通过二次营销和多次曝光的方式，频繁的让广告出现在你的眼前，不断的激发着你的购买欲望，直到最后的成交和转化。

而Sponsored Display要实现的就是类似于网站的remarketing的功能，只要用户浏览了你的listing，平台会记录你的cookie，用户就给了亚马逊可以做remarketing的机会。

无论是因为何种原因而产生了跳出，这个时候只要你开了Sponsored Display，你就能够拿到在站外渠道二次曝光或者是三次曝光的机会，这边注意展示型广告的核心渠道是在站外并不是站内。

推出这个功能不是用来跟站内的仅有的那些广告展示位去争夺位置的，站内仅有的资源和展示位的布局已经相当成熟了。展示型广告核心的目的是为了让卖家通过亚马逊丰富的站外资源，拿到在站外曝光的机会。

就相当于你的链接在用户的身上安装了追踪器，只要用户开始上网之后，很多的网页都能够出现你的Sponsored，直到你被广告刺激的产生购买为止！

展示型广告跟搜索引擎remarketing的主要区别在于，搜索引擎的remarketing是需要你人为去设计广告素材以及文案的，这个对投放师的审美和文案能力要求还是相当高的，但是亚马逊的展示型广告是直接自动抓取链接的标题、图片以及五点等资料，自动生成广告的素材，这种玩儿法极大的降低了我们广告的上手和操作难度。

从这个维度上发散去思考的话，大家有没有发现什么问题呢？其实问题点就在于listing的质量会直接影响你最终的Sponsored Display的数据表现，比如说你在站外看到一个三星的展示型广告，你有继续点击了解的欲望吗？那你的CTR能够高吗？不可能的！

因此从这一点大家也能够知道运营所有的模块一定是环环相扣的，局限于单一维度的运营思考都是耍流氓。此外listing 的质量就好比是建房子的地基，地基不牢，地动山摇。

此外从这一点大家能够得到什么启发呢？简单来说就是在亚马逊链接不成熟的情况下，你去做展示型广告的效果并不会很明显。最好的展示型广告的切入时机是当你的链接相对稳定一些，并且你的站内链接的点击率和转化率相对同行都不落下风。

点击率过关，代表着你主图的设计是ok的，价格是合适的！转化率过关代表着你内页的承载能力是ok的。两个指标ok，广告的点击率和转化率自然是差不了。

很多卖家在实际测试的过程中发现自己的展示型广告的点击率很低，这个其实是一种非常正常的现象。你想想你在站内的关联匹配的点击率是多少呢？用户在站内的核心行为是购物啊，购买意愿如此强烈的情况下，你能拿到的点击率都很低。更何况站外的渠道呢？

记住用户在站外的行为轨迹的第一目标不是shopping，这个时候出现的展示型广告如果能够吸引点击，再吸引转化，必须要足够大的展示数据才能够实现。

但是转化率的概念却有一定的差异，展示型广告跟踪的人群都是浏览过该listing的真实买家，买家浏览过该类产品，那代表着对该产品用户有实际的购买需求。这个时候只要用户点击进了内页，转化率其实相对来说是比较高的。

但是有一点大家一定要注意：并不是所有的产品都是适合做展示型广告的。

比如说一些客单价很低的标准件，一般来说用户购买此类产品不需要去做长时间的购买决策，一般直接亚马逊搜索购买就可以了。而标准件对于用户来说没什么新奇特的东西，也很难吸引到用户的注意力。

更适合做展示型广告的就是那些客单价比较高，用户的购买决策成本比较高的产品，这样的产品通过二次营销、多次曝光，从而能够更好的促成成交与转化。

此外对于一些新奇特的产品，更加能够吸引用户的注意力，比如说一些好玩儿的、时尚的装饰品等等，这类产品客单价不高，而且又是非标准件，可以通过外观的设计、造型的设计做出一些差异化。

类似的产品用户抱着猎奇心理点击进去之后，转化率会很高。

因此要想Sponsored Display表现好，listing的质量是基础，产品的类目属性是关键！

此外大家一定要勇于尝试新鲜事物，对于展示型广告的投放一定要大胆的去test ，很有可能会跑出你意想不到的效果！勇于试错，不断尝试，运营经验的积累就是不断的测试，不断的得到反馈，不断修正，不断进步的过程！加油吧，敏哥的粉丝们！

为有价值的文章点再看，做聪明的跨境人！