2020年敏哥的100篇跨境电商运营干货文章

敏哥跨境记

紫皮 发表于 2020-9-10 14:53
谢谢敏哥的分享，勇于分享付出一定会有收获！

加油，热爱学习的跨境电商人都能够做的很好

敏哥跨境记

跨境电商行业中有一招运营策略叫“先抄后超”，其实电商这个行业真正要创新，做出一款全新的产品，并且投放到市场之后还能够经得住市场的检验，这其实是非常难的！

任何一个行业从0到1的过程都是最难的，都需要投入巨大的资金和资源！

而在跨境电商这个行业中，我们要想快速的取得成功，比较好的方法就是让竞争对手去验证从0到1的过程，当竞争对手把商业模式跑通了，把从0到1这个最难的过程走下来之后，我们就可以跟进了。

竞争对手已经用实际行动证明了这么干是可行的，我们要做的就是“后发制人”，快速跟进，“先抄后超”，从模仿开始做起，逐步的用微创新占领市场份额。

商场如战场，懂得用策略，而不是用蛮力，这才是真正聪明的跨境电商人！

敏哥跨境记

最近一直在研究《雍正王朝》，朋友跟我说一定要去研究历史，读史使人明智。确确实实最近通过研读《雍正王朝》，对我的启发还是非常大的，尤其是在团队管理方面！

不得不说《雍正王朝》中精彩的故事实在是太多，其中最精彩的当属九子夺嫡，康熙的九个儿子确实都很强，放到任何其他的朝代都可以直接做皇帝了。但是偏偏九个有能力的人聚到了一起。

其中最强大的就是八爷党和四爷党，在原先的情节发展中也是八爷党一直占据了上风，但是最后成功当上皇帝的却是四爷。八爷党虽然势力很强大，结交的人脉相当广泛，遍布朝野。

相比之下，四爷结交的人脉就少了很多，但是四爷结交的都是关键人物，比如：十三爷、隆科多、年羹尧等，手里都是有兵权的关键性人物。加上老四比老八更懂得隐忍，更懂得收敛自己的锋芒。

除此之外，四爷基本事事都会站在全局去考虑问题，看似不睁不抢，实则韬光养晦，是大智慧！这一点无论我们混职场还是混商场，都值得去学习！

雍正上位之后，我最佩服的就是雍正的管理能力！

从选拔人才开始，全面科举考试，亲自为考生掌灯，求贤若渴，任人唯贤！除此之外，追缴国库欠款，整顿贪官污吏，励精图治，推行新政。

同时知道用人所长，避人之短，把合适的人放到合适的位置上。孙嘉诚多次顶撞自己，依旧看到他身上的才能和优点，仍然委以重任。

其实回到日常的团队管理中也是一样的道理，很多的亚马逊卖家觉得带团队非常难！

说来说去，核心其实很简单：

第一点：用人所长、避人之短，要学会发掘员工的优点，并把优点最大化。大部分老板总喜欢盯着员工的缺点，并且动不动就把缺点拿出来说事儿，这其实是很蠢的做法。

第二点：团队毒瘤坚决打击，对于那些在团队中宣传负面能量，工作态度不端正的员工，果断清除，毫不留情。

第三点：做好利益分配是管理的前提条件！奖罚分明，奖就要奖的心花怒放，罚就要罚的心惊胆战！

第四点：合适的人放在合适的位置才能价值最大化

读史使人明智，有空的时候多去看看史书，会对自己在思维层面有很多新的启发。不要觉得这个跟跨境电商关系不大，就不愿意去拓宽知识面，其实大道至简，万事万物都是相通的。

无论是我们管理电商团队，招聘新人，内部组织架构调整，甚至是运营上的策略布局，都能够给我们一些新的启发！

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亚马逊做久了，整个人都养成小心翼翼的习惯了。坑实在是太多了，一不小心就会让自己万劫不复。尤其是在备货的环节一定要小心小心再小心，标签的张贴、货物的打包，这些后端的细节没做好最后会直接要了你的命。

这两天圈子里已经有两个类似的案例了，都是因为在备货的时候标签贴错，或者是因为不熟悉产品而发错货。货一旦入仓后，会给自己的运营端带来非常大的困扰，客户的投诉、连续的差评、链接权重的下降，严重的可以让自己之前做的所有努力都付之东流。

我建议稍微大一些规模的跨境电商公司可以专门安排一个“细节调控员”，专门抓细节，抓风控。

丢丢丢丢~

敏哥跨境记 发表于 2020-2-28 19:47
敏哥：拔一拔亚马逊A9算法中的核心要点-Product Search（下）

Hello大家好，我是敏哥。开始100篇跨境电 ...

感谢敏哥分享，学习到很多。现在节日旺季，对于节日产品的广告打法，广告设置策略是固定竞价，每天预算给到5左右，开自动跑了一周，曝光和点击都不多，花费高 但是成交量很少，请问是哪里出了问题，诚问。感谢。

敏哥跨境记

随着prime day的临近，很多的亚马逊卖家会发现自己的销量持续的往下掉、包括广告的acos开始逐渐的升高。

这其实是一种非常正常的现象，大家可以想一想，如果自己在旺季购物的时候，是不是也会在双11来临之前，疯狂的去浏览自己想要的商品，然后点击加购，等待双11价格最低的那一天，集体清空呢？

其实在当下的时间点，我们要抢夺的正是流量。大多数的亚马逊卖家会在旺季来临的当天去抢夺流量，疯狂的竞价，因此prime day当天的广告成本会被堆的非常之高。

而聪明的卖家会提前一周开始通过广告去抢夺低价流量，无论这个时候广告的acos飙得有多高都不用理会。这个时候我们真正抢夺的其实是点击加购，提前一周的时间就完成了真正的低价流量收割。

而到prime day当天的时候，我们需要收割的是优质的长尾流量，而要避开大词的争夺！用最低的成本获取流量，是电商公司永恒不变的追求！

永远不要人云亦云，永远不要随大流。这个世界上任何的游戏，能够真正胜出的只有少数人，能够做成大事的只有少数人！

大到项目的选择，小到运营策略的布局，都要有自己独特的想法，都要有自己的差异化布局！

stevenzyw

敏哥威武

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其实做亚马逊最重要的是什么？个人觉得不是所谓的选品，也不是运营，而是账户的风控。

而账号的风控涉及到了方方面面的细节，账号的绩效指标、有没有触犯平台规则的地方？甚至还要防着竞争对手的恶搞。

除此之外，一些卖家或者服务商总想着走捷径，总想着靠着一些所谓的“黑科技”去钻平台的漏洞，实现短期的牟利。

其实这种做法的风险是非常之高的，永远不要尝试去跟平台玩儿技术，因为平台才是游戏规则的制定者。

而亚马逊最擅长的就是秋后算账，记住一点：你所有的日常操作都会被平台记录在案的，只是看平台什么时候开始惩治罢了！

千万不要因为一时的利欲熏心，而毁了自己的亚马逊创业之路啊！

敏哥跨境记

自从7月份亚马逊再次开始对全站点限制发货，并且提高了IPI指标之后，众多的亚马逊卖家可以说是为了旺季的备货操碎了心，研究了一些“突破限制发货”的小技巧之后，就开始疯狂的补货备货。

然而一部分卖家只顾着抓紧时间去发货备货，迎接即将到来的旺季。却完全忽略了自己本身的FBA库存以及IPI得分。

其实大家好好想想，亚马逊会放任卖家这么去做吗？显然不会，要是每个卖家都这么干，亚马逊的仓库不是早就爆仓了吗？

因此亚马逊在近期开始取消已发货的在途货件，并且对于超量的库存进行费用的征收。有一些卖家甚至要缴纳高达10万美金左右的超量库存费用。

甚至有一些规模比较小的卖家，都失去了运营的信心了，本来大批量的备货就是为了迎接旺季的到来，现在赚的钱可能都不够缴纳超量库存费了。

就当下的局势以及时间节点，大家一定要清楚的知道什么才是最重要的。

毫无疑问对于那些库存超量的亚马逊卖家来说，清库存才是最关键的。否则持续的超量库存费用的征收，足以让自己整个旺季全都白忙活。

该促销、该降价的产品抓紧时间去处理，牺牲短期的利润来换取整个旺季顺畅的运营，做运营心中一定要有一杆秤啊！

此外不要总想着钻平台的空子，卖家所有的运营操作都会被平台记录在案，只是看平台什么时间点跟你算账罢了！

“三思而后行，谋定而后动”，谨记谨记！（下方签名处关注）

敏哥跨境记

敏哥：有关亚马逊广告Palcement的那些深度思考

最近一直在忙着旺季的准备和调整，一大堆的运营事务要去处理，为了有一个真正属于自己的旺季，我也是拼了。因此有一段时间没有给大家更新文章了。

但在年初就给了大家承诺，今年要给大家写100篇运营干货文章，大丈夫一言既出，驷马难追。既然说了，既然跟粉丝承诺了，就一定要做到！

这篇文章还是跟大家来聊一聊大伙儿最关心的广告，有关广告的一些细节的运营思路和方法技巧，我已经写了很多篇文章，也帮助了很多的亚马逊卖家少走了很多的弯路。

同时也经常能够收到很多粉丝的感谢，有时候人活着还是要做点有意义的事情，我一直相信施比受更有福，帮助别人成长和进步本身就是一件很辛福的事情！

回到本篇文章的主题，给大家写的是亚马逊广告的placement，其实有长时间运营经验的老运营都知道，平台的广告系统也是一直在变化的，从我们刚做亚马逊的时候，最粗广、最简单的广告结构模型，到后期广告系统的持续更新， 无论是广告的竞价策略、广告的placement、自动广告的匹配方式以及最近刚更新的自动广告的ASIN否定等等

作为运营来说，我们要能够理解平台广告系统更新的背后逻辑，并且一定要去研究这些最新的玩儿法，因为大家要知道，一个新的玩儿法或者规则刚出来的时候，懂得人其实是很少的，愿意接受新事物并且主动去研究的人就更少了。

对于大多数人来说，人为了逃避真正的思考，可以做任何的事情！而对于运营来说，谁能够快速吃透最新的变化，谁就能够抢先一步，享受变化带来的红利。

其实电商公司永恒不变的追求就是用更低的成本去获取流量！

有关亚马逊的广告位（Placement），主要就分为三部分：第一部分：搜索结果顶端，第二部分：产品详情页，第三部分：搜索结果页其他位置。


首先我们我们来看“搜索结果顶端”，其实亚马逊卖家应该都能知道，搜索结果顶端的广告展示位，对于运营来说，意味着极高的曝光与点击，但是这是否意味着极高的转化呢？这个要打个大大的问号！

大家要知道广告的本质是什么？广告的本质就是一个引流工具罢了，但是我们做广告的目的是什么呢？仅仅是为了引流吗？不，我们做广告真实的目的是为了用最低的成本来获取流量！

也就是对于所有的亚马逊广告投手而言，广告的投入产出比永远是我们考虑的第一要素！想要曝光、想要流量都很简单，300%的bid就可以了！但这真的是我们想要的吗？显然不是！

说到这里我又要跟大家说我常说的一个很重要的策略了- “田忌赛马”策略，大家要想想当你的cpc能够排到第一页第一行这种优质展示位的时候，意味着什么？

意味着你需要面对的是什么样的竞争对手呢？你要面对的都是链接质量非常优质，无论是图片的质量抑或是review数量和质量，产品的性价比等等，都是非常优质卖家。

大家要反思的是，你的产品跟你周围的listing去比，是否有足够的竞争优势呢？

说到这里，大家要考虑的就是Top of Search的运营策略了，如何高性价比的抢占首页广告位后，有高性价比的转化？我的建议是：主打长尾关键词，绕开核心大词的Top of Search。

长尾关键词意味着更精准的搜索流量，更精准的用户需求，更低的竞争程度。通过调控Top of Search的竞价，我们把广告强势拉到首页之后，我们需要面对的竞争对手跟大词广告的Top of Search是相差非常之大的。

当然广告打到Top of Search，仅仅只是开始，能否产生转化，最终都要回归到内页的质量上来。因此内页质量不过关的listing慎用Top of Search

下面让我们来看下第二个维度：产品详情页，产品详情页的核心展示位置基本包括了下图的几个方面：

其实有关产品详情页的placement最核心的其实跟我们产品的品类有非常大的关系，大家可以模拟下自己的购物习惯，什么样的产品更适合主打产品详情页呢？

简单来说，就是那些需要对比参照，有比较强的吸引力的产品，比如说：女士服装，比如说一些款式和设计非常多样的产品，这类产品完全是靠着自己的产品设计、外观、造型等胜出的。

完全看用户对比参照后的个人喜好，就好比女士服装，都是在逛的过程中偶然发现一件衣服很符合自己的品味，点击进入之后，也没有过多的犹豫，直接就下单了。

虽然产品详情页的流量质量跟top of search 没有办法相提并论，但是毫无疑问有一些品类是非常适合主打产品详情页的，这个完全看卖家对于自己产品的认知度以及判断力。

再加上亚马逊前段时间刚刚开放否定ASIN的功能，毫无疑问使得亚马逊详情页广告的可操作性大大的加强了。通过否定ASIN同样能够实现详情页广告的精细化运营操作！具体的细节大家可以参照这篇文章：敏哥：亚马逊自动广告否定ASIN新功能的高阶操作手法

下面我们来看下广告展示位置的最后一个部分：rest of search，rest of search的广告展示位基本上是除了搜索结果页top of search 之外，其他的搜索结果页面的广告展示位，比如说：搜索结果页中间插入的广告位置！如下图：

跟top of search 和 product page 相比，可能很多的卖家会忽略rest of search。但是恰恰是很多亚马逊卖家忽略的地方，却是最容易产生高投入产出比的地方！

同样的“田忌赛马”策略的运用，一条广告打到top of search 和一条广告打到第二页的中间，大家想想从广告的投放成本以及面临的周围的竞争程度来看，毫无疑问是rest of search 更有机会跑出比较高的投入产出比。

依旧是这句话：其实电商公司永恒不变的追求就是用更低的成本去获取流量！


同时在rest of search的操作技巧中，有一招捡漏玩儿法！简单来说，就是我们可以单独设立一个campaign，让这个campaign来跑数据，同时将这个campaign设立极低的预算和竞价，对于类似的campaign只要能够产生一单转化，妥妥的高投入产出比。

一般亚马逊的广告系统只要你有新campaign，有预算以及竞价给到，平台都会尽力去把预算花完。我们就可以利用这一点进行rest of search的低价流量收割。

有关实际的调控的细节，大家要记住，百分比的调控是建立在基础竞价的基础之上的，因此基础竞价的价格不能过低，基础竞价过低是很难跑出比较高的曝光的。其余有关竞价策略结合调价的细节点以及一些高阶的玩儿法，我会在后续的文章中给大家持续分享。