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2024-4-28
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一般有这种疑问的都是亚马逊新手，还不太明白亚马逊的出单逻辑，认为只要上传了产品，出单都是早晚的事情。
如果题主做的是FBM自发货的话，那么刚开始只上传了几款产品不出单也是蛮正常的。因为亚马逊对于FBM本就没什么流量扶持。其次做FBM自发货只上架几款产品是远远不够的，即使FBM上传400条链接，出不出单都不好说。因为FBM出单全靠运气，你铺货铺的越多，那被买家看到的机率越大，4条基本就石沉大海。这种模式在六七年前是能够玩得转的，那个时间段亚马逊缺的是货，铺货模式无需大量资金，你只管上链接就能哔哩啪啦的出单。但是随着时代的变化，平台的发展，亚马逊早已过了那个野蛮生长的阶段，开始慢慢沉淀完善。平台开始筛选优质的卖家优质产品淘汰无脑上架卖家，不遵守平台规则的卖家。而今再去选择泛铺模式的话很难很难出头。
而如果题主做的是FBA，上传了4个商品不出单应该怎么解决呢。
目前整个亚马逊的成交的三大基本支柱：
第一个是流量，
第二个是点击，
第三个是转化。
出单 = 曝光量 * 点击率 * 转化率
不出单要么是没有流量，要么没有点击，要么就没有转化。所以，解决这三个问题就行了。
所以在没有单子的情况下，不妨从以下几个要点进行逐一排查。
流量
影响流量的主要由以下几点因素决定：
（1）选品：如果选择的是市场容量大/头部卖家集中/竞争激烈的产品，流量早已集中在头部卖家，就要做好坐冷板凳的心理预期，加上没有合理的运营策略、足够的资金支持，亚马逊更加不会给你流量；
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如果选择的是小众细分的市场容量小的产品，那流量的天花板也是显而易见的，那这种情况下，没有流量没有曝光针对的不是你这个卖家而是这个产品类目了。
季节性产品：如果想在冬天卖泳衣，夏天卖取暖设备，对于销售这种反季节性的产品，要么流量及其低迷，要么流量精准。当然也没有人憨憨的一直销售反季节性的产品，并为其不出单而不解的。
类目的准确性：类目的相关性直接影响类目排名。亚马逊每个商品类目下都有很多属性可供选择， 所以我们要在新产品上架时，填好商品属性，例如颜色、 产品特征、尺码、材质等。目前亚马逊上传商品时只可以设置一个分类节点， 所以选好产品所在的分类节点很重要。不同的类目节点的流量也有很大的区分，当然大类目的流量大相应的竞争也更大，小类目流量小，竞争也没有那么的激烈，至于到底选择哪一个类目，还是需要自己去做测试。
关键词的准确性：亚马逊给出的官方解读是80%以上的买家会通过搜索框输入关键词来购买商品，那关键词关系到亚马逊对你这个产品的识别、定位以及推送的过程，如果关键词不准确，不能使产品曝光在有需求的买家面前，自然就无法获得相应的流量。所以，寻找关键词、优化关键词应该在符合商品特征的前提下，使得搜索结果尽量精准，免得浪费曝光机会。如果已有的关键词的 曝光达到了瓶颈，不妨在当地网站再去寻找相关的关键词，对链接进行补词。
站内流量：
①付费广告：当我们在搜索框搜索某个关键词时，在搜索结果的头部和中间部分会看到带“Sponsored”标志的Listing位置，这就是搜索结果中的广告位置。
一个正常的广告肯定是越跑越好的，越跑的话曝光、点击、转化越好的，整体权重会越来越高，但是广告跑着跑着，没有点击了没有转化了，权重越来越低，那当中肯定有不小的问题。比如说是否对广告做长期性周期性的系统的优化，是否否掉了无效流量，这样才能控制广告跑出精准流量，有了精准流量广告的转化率才能得到提高，转化率提高了权重才能上来，从而才能得到系统更多的曝光更多的流量。那现在订单量下滑，应该要检查广告哪边出了问题，才能进行调整。
②促销：通过参加后台的促销活动来增加流量入口，比如说LD/BD/7 days Deals等等。
站外流量：
站内广告对应站外推广，如果把亚马逊比作一个大商场，卖家的店铺就像是商场内的店面。店面的生存取决于商场的人流。如果这个店面的销量较差，对于老板来说，重点是已经进入商场的人，而不是商场外的人。亚马逊卖家也是如此。之所以选择在亚马逊上开店，是因为被亚马逊巨大的流量所吸引，我们需要做的是利用好站内的流量。如果我们目前销量低迷的话，最好还是研究好站内的流量，而非站外的，站外的流量还是等把站内的摸清楚了再说，两头流量总得抓一头吧，不能两边都顾，结果捡了芝麻丢了西瓜。
二．点击
影响点击率主要由以下几点因素决定：
图片：电商和实体店最大的不同则是电商是通过展示图片来吸引买家的，亚马逊也不例外。图片是最能直观感受产品的外貌和品质的，有冲击力的高质量产品能大大提升目标客户的购买欲望。但是说实话，现在亚马逊同个品类的产品首图同质化比较严重，搜索关键词出来的首图千篇一律，这时候也不要求做多大的创新，我们可以将产品排版变更一下，或者产品图案和竞品做出区分，乃至颜色上做出区分，让买家一眼就能看到你的产品。
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（2）价格：价格的重要性不言而喻，没有买家喜欢做冤大头，尤其新品期间，即使你的质量再好，价格高的话，也没有人会去购买，也没有人发现你的好。
（3）标题：不管是PC端还是电脑端，产品的标题只能显示前半部分，一定要把重点前移，让买家不用点进去也知道你产品的最大特点。
（4）星级：在搜索页面，除了图片、标题、价格以外，星级也能清楚展示，像下方的图，展品基本无差别、价格也无差别，唯一有差别的就是星级和评论，那买卖自热而然会点击评论反馈较多的链接。
还需要注意的一点是，星级展示情况：
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从上面可看出，4.8以及以上显示的是5星，4.2-4.7显示的是4.5星，3.9-4.1显示的是4星，所以，能往4.3及以上的就往上吧，要不然买家心理暗示相差会较大，虽然只差一点。
三．转化
影响转化率的主要由以下几点因素决定：
流量已经进入我们的链接了，下一步要做的就是转化了，现在就是考验自己链接质量的时候了。当消费者已经进入我们的产品页面了，为什么没有达成购买行为呢。
（1）图片
图片是买家进入这条链接首先看到的要素，买家点进这条链接也许是被首张图片吸引，但是进来之后发现其他图片质量或者图片卖点没有吸引到买家，买家就会跳出链接去寻找其他的吸引他的产品。
①图片质量——专业的人做专业的事情，如果只是略懂PS，不要盲目自信的自己作图。把你的需求点告诉美工，相信他们的专业才能；
②图片卖点——调研竞品链接，总结出竞争对手的卖点以及买家关注的卖点，以此进行结合，按由主——次顺序依次作图排序；
③视频——视频可以更好展示产品的方方面面，且不一定要特别复杂的视频。也许只是简单的开箱视频，也可以对lisitng的转化有很好的促进作用。
（2）五点
五点部分除了可以埋入我们想要的关键字以外，更多的是加速消费者理解产品重点的作用，所以一定要重点突出、有代入感。既可以对图片卖点的详解，也可以是补充图片没有提到的卖点。
（3）A+
在描述商品详情的时候，我们需要将详细描述表现的更完整、有重点和有特色，而不是罗列所有卖点，真正吸引人的卖点一个就够了。就比如蓝牙耳机，很多卖家都在描述中称该款技术已经达到5.0，但是作为消费者并不清楚5.0和4.0有什么区别，调研发现，有7成的消费者关心的是蓝牙耳机的音质如何。所以我们在描述的时候，5.0肯定要提到，毕竟这是一个技术创新，但是更多的需要更加详细描述的则是买家关心的音质问题。
（4）Review & QA
好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心，有效的QA解答能消除买家的疑虑，两者都可提高转化率，提升销量。进而带来更多的曝光量和流量，产生更多的订单。
①增加review——客户购买后的5-30天可通过后台请求评论按钮进行索评，现阶段，放卡片已经不太行得通了；
②减少差评——根据真实情况直接回复差评说该评论是不实评论，是恶意竞争，让其他买家知道真实情况。如果真的是卖家自己的原因，则需直面问题，痛定思痛；在与客户沟通时，尽量采用电话的形式。如果以邮件形式沟通，建议找个精通外语的人，避免以很生硬、很不地道的方式与客户沟通，因为这会增加对方的反感，降低成功的概率。
（5）其他
文本描述要求：
①不要为了无效流量故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌；
②正确拼写英文；
③尽量不要使用买家不明白的专业缩写，更不要自创缩写；
④描述产品时候最基本的一点，条理清晰，逻辑清楚；
⑤了解不同国家对同一产品的关键词称呼；
⑥不要出现最高级，比如质量最好，价格最低；
⑦当我们描述产品的时候，从消费者的关注点出发。比如灯泡，它的质量是可以使用几年，而不是只说质量很好，材质不错这样的宽泛的描述。
总结：
在合适的季节售卖合适的产品;
没有曝光去引流;
没有点击去用不同的图片、价格进行测试;
没有转化就去优化listing.
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楼主
发表于 2022-3-30 15:44:50
