2020年敏哥的100篇跨境电商运营干货文章

敏哥跨境记

最近沃尔玛的招商逐渐放开了，不少的亚马逊卖家开始涌入。在运营模式、操盘细节上，沃尔玛跟亚马逊还是有一定的差别的。

先表明观点：相对前段时间那个没有任何资源沉淀的、号称要做跨境电商平台的拼夕夕，我还是更看好成熟完善的沃尔玛。

尤其是那些干过亚马逊的卖家，再去玩儿沃尔玛的时候，上手的速度会很快。

沃尔玛的产品售价当前确实是较亚马逊低的，当然在平台吸引用户的初期，也是能理解的。

排名也没有像亚马逊那样有明确的类目名次，想看出单差距需要通过第三方插件，促销模块以及广告模块相对不是很成熟。

关键词的权重感并不是很强，但是对类目节点的把控会比较严格，一旦上架类目有偏差，最后可能会带来明显的影响。

但是沃尔玛有一个有优点是可以从独立站导评，可以在官方服务商那儿做直评，这个是沃尔玛认可的，不会有风险。

同时有一点大家在运营的时候要注意：

当下很多做沃尔玛的卖家都是用生成器生成的链接UPC码，现在看似没有问题，不代表以后不会出问题，大家还记得去年亚马逊就因为upc的问题下掉了一批爆款链接吗？

别等到链接推起来后，给你来个卸磨杀驴，那就得唱凉凉了。有些不该省的钱，千万不要省！

总结下来，目前整个沃尔玛的运营生态还是在相对的早期，平台早期的时候，铺货的模式是可以玩儿的转的。尤其对那些有自发货经验和资源的卖家来说，优势会比较明显。

当下的WFS玩儿法也比较野蛮粗暴，小批量WFS测款，每款sku发个三五十，测款成功后大货再跟上。

半铺半精，这种模式在当下的沃尔玛店铺运营中，个人认为相对比较适合。

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利润的高低跟品类的选择是有很大的关系的。
一个很卷的类目，即使做对了一些差异化，都不一定会有很高的利润率。
在选择和产品开发都没有问题的情况下，要想做出更高的利润率，更多需要的是精细化运营
举个最简单的例子：90%的运营都不清楚，有很多的地方我们是可以直接找亚马逊索赔的。
比如说：广告上产生的一些恶意点击、产品测量出现偏差、未收到退货产品、库存丢失等等
当然这只是精细化运营中的一个小点，像这样的运营小点至少有上百个。
每一个点你是否真的做到位了，叠加起来会直接决定你利润的高低。
每周每月，我们都会有一份财务报表，拿出来做复盘，看哪些点是需要调整的？哪些点是没做到位的？
你只要时时刻刻关注着这些，最后你的利润才不会差。
否则一旦财务指标脱离你的视线，最后很可能会跑偏！

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最近商标接二连三爆雷的事情，在整个圈子内掀起了一阵阵的腥风血雨，大家最关注的还是律师签名的问题，就怕签名是假的。

当然我们可以问代理公司合作律师的 bar number，律师的个人信息和邮箱还有 bar number 都是网上公开可查的，自己去查询甚至给律师发邮件验证都可以。

但是当中有一个bug，律师名字肯定都是真实的，到底是不是他本人签字递交，这个只能我们自己发邮件核实了。

同时我们在找代理的时候，要注意核实下公司成立的具体的时间，成立时间非常短的就不要找了，因为正常的美标至少都要10个月才能下证。

如果实在不放心的话，可以直接找律师去注册，像fivver这种第三方外包平台上，就有律师提供类似的服务。

总之，自己在找代理的时候，还是要多长个心眼，那些明明不能下证还硬着头皮给你申请的，基本都是不专业的。

再者，我们通过跟第三方的业务员沟通的时候，这个人是不是专业靠谱，是能感觉到的。

此外，不要贪小便宜，不要选择一些收费明显低于市场价的，天上是不会掉馅饼的。

还是那句话：风控风控啊！这次的商标事件，该影响到多少爆款链接啊。

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亚马逊review排序算法重大更新，大家有没有发现最近的链接review显示顺序发生了比较明显的变化。

一些内容描述比较详细的，质量相对比较高的，时间比较进的review会排的很靠前。

跟review点赞数量的多少，包括是否是vine、Top，都没有直接的关系。

其实通过这些更新大家能够明显感觉到，亚马逊对于链接近期的综合表现会更加的看重。

这就要求我们在近期的一些订单售后问题的处理上要更加的重视，短期内的一些内容描述详细的差评，可能给链接带来的影响会比之前更大。

人为通过点赞的方式来干预review排序的玩儿法，基本可以宣告失效了。

说到底这次的更新，本质上还是为了平台生态的健康，为了带给消费者更好的购物体验。

下半场就到了真正拼产品的时代了，拼用户体验的时代。曾经的依靠黑科技和钻漏洞的玩儿法，实现劣币驱逐良币的情况，一去不复返了！

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最近还是接二连三的有不少卖家找到我要测评的资源。

在这边也是郑重给大家说一声：测评资源我们是不会推荐的，同时也不建议大家再去做任何形式的测评。

有人说：那我找朋友弄行不行，结论一样：不建议！

其实2021年的大清扫事件，就是一个黑科技结束的标志性事件。从21年往后，你再去搞这些所谓的钻漏洞的行为，风险系数是非常之高的。

包括最近有卖家反应，自己明明是找朋友弄的，一样的收到警告了。

所以从现在开始，如果你是一名新卖家，干脆你就不要动这个心思，否则你动了心思之后，后面你销量起来、货备多了之后会睡不着觉的。

现在干亚马逊已经完全没有捷径可以给你走了，你知道平台判定测评的底层逻辑吗？

平台对于每一类产品都是有大数据的分析的，都是会有清晰的用户画像进行呈现的，一旦发现你的订单中出现了一些的明显偏离用户画像的订单，你觉得平台会放过你吗？不可能的！

所以我一直跟大家讲的都是，做亚马逊合规性大于一切，不要总是想着跟平台去玩儿技术，平台是游戏规则的制定者。

在大数据下，卖家的一举一动都会被平台记录在案的，只不过是看什么时候跟你算账罢了！

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很多开工厂的或者做外贸公司的老板来搞亚马逊，都有个毛病。

货还没卖几个呢，上来就想着搞品牌，这跟白日做梦几乎没什么区别。有些工厂老板可能会杠，说我工厂本身就是生产这个产品的，我要卖货肯定是要考虑打造品牌的啊。

这话错没错，本身是没错的。但你要明白，品牌是建立在销售额和市场份额的前提条件下的。当你规模过亿了，你可以说我有个梦想，要做成品牌。

你现在一天干100美金，还整天做着品牌梦，你自己觉得现实吗？

再说亚马逊上的90%品牌能叫品牌吗？讲真的，只能叫商标，现在你听话给你流量和订单，你只要有一天不听话了，说封你就封你。所以本质上是没有沉淀的。

工厂布局亚马逊，本质上只要把亚马逊打造成一个稳定的销售渠道就可以了，卖一单赚一单，品牌梦做做就行了。

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现在很多亚马逊运营面试的时候，最擅长的就是各种吹。再加上跨境电商这个行业，比较难核实，吹嘘业绩是比较容易的。

对于这样的人，其实辨别方法也比较简单，让他详细描述下自己推链接的整个过程，越细节越好。在描述的过程中，如果老板是懂运营的，这个运营的水平在什么级别基本就很清楚了。

同时如果他说自己把某个品类做到了多少多少名，那就可以让他详细描述下整个市场的情况，核心的竞争对手的情况，他们的市场份额占比，自己的市场份额占比，以及竞争对手的打法，包括自己在分析对手的过程中学到了哪些东西。

如果他能很流利的描述出来，基本能证明综合能力是不差的，或者说这个品类他是深度参与过的。否则吞吞吐吐，对市场情况、对手情况了解很浅显的，那基本是在说谎。

同时你可以通过上家公司给他的提成制度，以及他每个月能拿到的提成，来倒推他的业绩，看他是否是在吹嘘。

这种数据类的、需要计算的，如果不是真实的，短时间内是比较难反应过来的。

所以啊，大家在面试和找工作的时候，还是实事求是一点，不要过度的吹嘘自己，是什么样就是什么样。过度的吹嘘反而会引来怀疑的目光，别忘了公司是可以做背调的。

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昨天收到一位朋友的留言，目前店铺纯利润100万左右，有人想占股30%，光出钱不干活儿，这种情况要他投多少钱比较好？

这个问题的核心点其实是：你要看他投进来的钱，对于你接下来的扩张帮助有多大？能否让你的规模成比例的放大？或者能产生新的增长？

如果不能的话，那这个钱拿了意义就不是很大。

投资都是要算投资回报率的，你现在一年利润100万，第二年第三年还能不能有增长？别人投200万进来，多久能收回成本？

我给的建议是，如果这个钱拿了，对你的生意确实有比较大的帮助的话。

可以按你自己投入资金的1.5倍，再乘以30%的占股比例，来算他的投资金额， 为什么是1.5倍呢？核心还是考虑到他只出钱不干活，第二个是运营风险。

也就是说你投500万，利润100万，他需要投的钱就是500*1.5*0.3=225万，拿了钱之后用来扩张，正常情况下利润会越来越多，他每年能从账上分走的钱也会越来越多，理想状态下大概3-4年能收回成本。

当然这个问题具体还是要看怎么谈了，也有人说按估值来算。但是跨境电商小公司的估值就比较难界定了，大家怎么看这个问题呢？

敏哥跨境记

兄弟们，upc的坑你们能不能不要再踩了。有位兄弟找到我，说之前看过我的视频，上架要用正规的upc。

接着自己上架三年多的产品，就开始审查upc了，而且最关键的是这条链接备了300多万的货。三百多万啊，兄弟们！

亚马逊审查upc已经不是一天两天的事情了，去年就有一批爆款链接，因为上架的时候用了生成器生成的upc，最后链接被下架，损失非常惨重。

之前也拍过好几期视频是讲upc的，怎么就听不进去呢？

现在你省一点小钱，后面链接起来之后，是要出大问题的。在亚马逊整个运营环节中，很多钱你是省不了的。

比如说：视频和图片设计上的钱、商标注册的钱、upc的钱，等等。

现在一个新店铺上架运营的合规流程是：先申请商标，然后TM标品牌备案，接着upc豁免，豁免之后再去上链接，这样的风险系数是最小的。

要么干脆你就直接点，去GS1买。

别再用生成器生成的upc了，还有一些现在做沃尔玛的卖家，也在贪小便宜，用生成器生成的upc，现在是没问题，但不代表以后不会出大问题。

这些血淋淋的案例给大家的教训难道还不够吗？

屏幕前的你也踩过类似的坑吗？

敏哥跨境记

加速器的本质是什么？其实就是你给平台分七个点的利润，平台给你一些特权和流量。

那么判断到底要不要做加速器的核心逻辑就只剩下一个了，就是这些投权和流量到底值不值得你花七个点！

答案是：三年前也许值，但是现在真的是不值。

大家要明白一个道理：

平台的任何一个功能更新之后，一定是最先玩儿的那批人能吃到流量红利。

3年前的加速器，有专业团队负责，流量效果提升明显，一旦加入订单蹭蹭的往上跑。

但是现在呢？流量提升一点都不明显，免费的vine和秒杀，真的值七个点吗？你的总体利润才几个点？你给七个点亚马逊？

而且加速器你加入很容易，后面想退出来就难了。

所以啊，不要总是迷信自己可以通过官方的这个计划或者那个计划就能逆天改命，不现实的！

踏踏实实地打好基本功才是关键！

那么问题来了，如果是你，你会选择加入加速器吗？