无法重置密码和登录账户

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新注册账户，第一次登录。


01、使用邮箱+密码登录，显示密码错误


02、使用「Password assistence」 重置密码，需要回复一个安全问题


03、安全问题回答错误次数过多，被限制重置密码：


Sorry, you’ve made too many failed attempts. We blocked your password reset to protect it against unauthorized access. Please contact Amazon Customer Service.
抱歉，您进行了太多失败的尝试。我们阻止了您的密码重置，以防止未经授权的访问。请联系亚马逊客户服务。


04、联系亚马逊收到重置密码的链接，最后还是出现：您太多尝试，我们阻止了您的密码重置......


新账户，第一次登陆出现这个情况，请问各位大佬有知道这是为什么的吗？


有朋友建议给亚马逊发邮件，给哪个邮箱发邮件呢？


有朋友说在 Amazon.com 找客服，找客服也需要登陆上才能联系，开 Case 也需要登陆上账户


请问有大佬知道怎么样才能登陆上这个账户吗？

PS：截图传不上来，辛苦大家看文字啦

cocoaaha

楼主好，麻烦问问您的问题最后解决了么？