求助！日本站因销售数量问题被审核，有没有朋友有碰到过的

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刚才收到一封绩效说“卖方目前的销售数量不受买方的评估和确定的销售历史记录的支持。因此，我们正在审查Amazon.co.jp的卖方帐户。” 看的我不是很明白问题到底是出在哪。是因为我账号注册了快两年最近才开始销售的原因么？有没有碰到过这个问题的兄弟，能教我一下怎么操作么，是按照邮件上让我提供的资料提交就好了么？

moguiyang

是不是刷单了？或者用小号跟卖大号刷单被关联了

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Amazon专业运营 发表于 2020-2-28 20:32
查询一下关店原因 确认一下到底什么原因关店

没有被关店，现在还在出单中。

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跨境刘生 发表于 2020-2-28 23:35
按照邮件要求准备资料和申诉信来申诉

其中有一条说要我提供售卖这些商品的另外的店铺链接或者地址。我直接给供货商阿里巴巴链接可以么？或者给我们公司的地址？

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moguiyang 发表于 2020-2-29 09:40
是不是刷单了？或者用小号跟卖大号刷单被关联了

没有刷过单啊。都是正常销售

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Amazon专业运营 发表于 2020-2-29 09:45
做个原因查询 应该是制裁了 店铺

怎么做原因查询？是开case么

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Amazon专业运营 发表于 2020-2-29 09:49
好像你开不了 case 吧

可以开case。好像除了后台的钱被冻结不能转出之外一切都是能正常操作。也能上架新产品。也还有购物车