“雷神山”“火神山”被恶意抢注，让无数网友唾弃并“要求”严惩，其实品牌侵权与被侵权、被抢注在生活中已经屡见不鲜，特别对于跨境卖家来说颇为很头疼。
疫情是一场大考，跨境企业、卖家们本就人心惶惶，再加上疫情期间侵权事件频发，有的被恶意投诉，有的真实侵了权，有的品牌被抢注，有的被大牌扫荡… 有卖家一复工，发现自己的listing没了，甚至是店铺被关了！ 随手打开跨境论坛，类似案例比比皆是。 前不久，知名动画影视作品瓢虫少女（Miraculous Ladybug）品牌方发起了维权，该动画是由法、日、韩、美、四国联合制作的武斗魔法少女动画，精彩的剧情让它迅速获取了大量全球影迷和粉丝， 其周边产品在各大跨境电商平台十分畅销，亚马逊、Ebay几乎都有上千家店铺在售卖。瓢虫少女的案子主要维权的是商标和版权。若使用了“Miraculous”“Miraculous Ladybug”的商标或者瓢虫少女动画形象的图片都可能被视为侵权。 ↓ ↓ ↓ Moncler羽绒服事件
Moncler羽绒服事件也闹得沸沸扬扬，导致一大批亚马逊账号覆没。 无数卖家或者准备2020年做跨境生意的小伙伴看到这，心里会疑问，坑这么多，我还做个锤子？！
其实不然，疫情是一场大考，同时也是商机，比如口罩目前全球就有亿级的缺口。 那么，新老卖家想要做好跨境生意，不想在侵权时间上多费功夫，该如何有效避免侵权同时又保护好自己的品牌不被侵袭呢? ? 首先，卖家要弄明白常触发侵权的导火索是哪些？通常有版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）、外观设计专利权（Design Patent）几种侵权，卖家经常遇到的是商标或者外观图片侵权。 ? 其次，在选好产品准备下单/批量生产时，去相对应的市场专利库，查一下自己的产品是否触碰到红线。 各国知识检索数据： 世界知识产权组织：http://www.wipo.int/portal/en/ 美国USPTO: http://www.uspto.gov/patent 欧盟EPO: http://www.epo.org/ 日本JPO：http://www.jpo.go.jp/ 韩国KIPO: http://www.kipo.go.kr/kpo/eng/ 中国SIPO：http://www.sipo.gov.cn/ 德国DE：http://www.dpma.de/ 欧洲内部市场协调局：https://oami.europa.eu/ohimportal/en/ 澳大利亚AU：http://www.ipaustralia.gov.au/ 加拿大CA：http://www.ic.gc.ca/eic/site/cipointernet-internetopic.nsf/eng/home 英国UK：https://www.gov.uk/government/organisations/intellectual-property-office 香港HK：http://www.ipd.gov.hk/ 新西兰NZ：http://www.iponz.govt.nz/cms 外观是否侵权可以参考下述两点： 1. 审查被控侵权产品与专利产品是否属于同类产品，不属于同类产品的，不构成侵犯外观设计专利权。 2. 同类产品是外观设计专利侵权判定的前提，但不排除在特殊情况下，类似产品之间的外观设计亦可进行侵权判定。 ? 然后，着手申请自己的商标（申请下来大概需要8个月），有专利的最好也做相关申请。因为只有在前期做好了品牌保护，才能有效的防止被跟卖，以及避免爆款时被人恶意抢注与投诉。 ? 最后，如何判断自己收到了真实的索赔？ 尽管我们做了足够准备，但百密一疏再加上肆意横行的亚马逊诈骗邮件，卖家经常还是会收到侵权邮件。 如何判定真假，两点。 1，真实的亚马逊的电子邮件；2，卖家中心的绩效通知。 这封电子邮件可能有一个类似“Notice:：Policy Warning（注意：政策警告）”的主题行（用语可能有所调整）。
真实的索赔并不来自所有者的信息，如果你收到来自自称是版权所有者或品牌所有者的消息，则无需响应。 万一不小心中招，卖家也不必要过度紧张，首先应该查清楚对方的商标专利申请情况，要是不涉及侵权，可以与亚马逊官方沟通，自证清白；还可以积极和投诉方沟通，直接了解真实情况，若不行，可以请知识产权律师代为沟通。 ? 沟通技巧很多，如果亚马逊让你写一份以后的plan of action，不要立马就回信，先等等12-24小时，然后可以试着回复：
? 如果和这个卖家一样，只是标题违规，可以按下面的话术尝试：
如果确实没有侵权，且平台不做反应，那卖家可以直接上诉。 没有踩过坑，都不好意思说自己是跨境电商人，品牌侵权也好，或者其它平台政策红线也罢，冷静对待细心处理就不会太难！ 跨境电商，越来越多人在争夺这一块蛋糕的时候，想要进阶必须要有自己的“圈子”，欢迎注“华强跨境生态城”，定期分享最新的政策与干货，免费公益直播与资源匹配，我们一同进步。
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发表于 2020-3-2 11:27:51
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