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WF卡使用问题

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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发表于 2015-6-29 11:19:29 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
因为身份证去年迁移了一次,办WF卡用的是老身份证,当时也没注意,但顺利的把WF卡办下来了。然后绑到亚马逊账户上去,5月底接到WF工作人员的电话,说是我的身份证不是有效的,不能从WF转款到中国银行卡,
WF账户也不让登入。让我提供最新的身份证信息,身份信息6月几号给过去了,wf工作人员说两周后可以告知我审核结果。
两周时间过去了,今天问了下情况,工WF作人员说这周会给审核结果,假如没有结果,他会再催一下。

论坛的朋友们,你们用的WF卡后,觉得怎么样?他们是不是一个正规的公司?
(个人感觉很不靠谱,办事效率低不说,我的WF账户不让登入,但是亚马逊打的钱,他们却照常接收)
当初办卡的时候是挺快的,但是现在审核一个身份证证件却花了近一个月,还不给个消息!

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蓝宝石

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沙发
发表于 2015-6-29 13:47:55 | 只看该作者
1. 是正规的公司

2. WF香港中文客服电话: +86 400 120 5956

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蓝宝石

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板凳
发表于 2015-7-3 10:26:49 | 只看该作者
很抱歉让您遇到这样的经历。只是您的是个别个案,是汲及法规的事情又要更新银行资料所以会需要时间处理的。如果现在您的问题还没有处理好的话,可以联系我代为跟进

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