我的帐号不知道为什么被亚马逊扣了2000多美金

请叫我小艾 · 发表于 2020-3-10 16:43:15

我的帐号不知道为什么被亚马逊扣了2000多美金，他们也没有说明这些钱是怎么扣的，该怎么办？由于信用卡额度不足，没有扣除，会有什么影响

创蓝商务 · 发表于 2020-3-10 16:45:01

可能是仓储费，侵权等等问题扣除的，这种情况还是得找客服问清楚被扣的原因，才好对症下药啊

请叫我小艾 · 发表于 2020-3-10 16:46:45

问过了，他们也没说清楚，还把我帐号给停了

请叫我小艾 · 发表于 2020-3-10 16:59:22

创蓝商务发表于 2020-3-10 16:45
可能是仓储费，侵权等等问题扣除的，这种情况还是得找客服问清楚被扣的原因，才好对症下药啊

问过了，他们也没说清楚，还把我帐号给停了

创蓝商务 · 发表于 2020-3-10 17:05:13

请叫我小艾发表于 2020-3-10 16:59
问过了，他们也没说清楚，还把我帐号给停了

检查下，是否收到了相关的邮件

2413167612 · 发表于 2020-3-10 17:12:36

这就太恐怖了

Tom跨境 · 发表于 2020-3-10 17:16:42

我们这边可以查询店铺后台，亚马逊各种处理信息都能清楚显示，需要的联系

冒泡@及奇网雯子 · 发表于 2020-3-10 17:41:55

看封店邮件
看扣费信息
看后台账单明细
分析原因
然后再一项项解决

请叫我小艾 · 发表于 2020-3-10 17:46:14

冒泡@及奇网雯子发表于 2020-3-10 17:41
看封店邮件
看扣费信息
看后台账单明细

帐号已经登不上去了

冒泡@及奇网雯子 · 发表于 2020-3-11 09:05:25

请叫我小艾发表于 2020-3-10 17:46
帐号已经登不上去了

没办法登录后台了？
显示未授权或者密码错误吗？