欧洲二审通过了但是账户状态还是暂停

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 14:52:36

发邮件说审核通过了，但是账户状态还是暂停这个是什么情况呀，申诉了在绩效里面收到个，但是邮箱没有收到。

创蓝商务 · 发表于 2020-3-11 14:57:22

如果收到通知说已经通过了，那建议你最好开case找客服咨询下，一般是系统没更新过来的原因

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 15:00:33

但是不能开客服，说账户暂停状态不能联系客服

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 15:01:38

Hello Team,

Seller account suspend for KYC, seller appealing on acc status.

Kindly review.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.co.uk

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 15:02:20

这个是收到的业绩里面的

创蓝商务 · 发表于 2020-3-11 15:12:29

那应该是还处于未通过的状态，具体以邮件通知的为准

Abellll · 发表于 2020-3-11 18:32:02

下号就KYC了吧，去后台递交资料就好。

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 19:04:53

Abellll 发表于 2020-3-11 18:32
下号就KYC了吧，去后台递交资料就好。

什么意思？

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 19:05:57

cl_07389Jgb5P 发表于 2020-3-11 19:04
什么意思？

现在没有提交资料的地方，

cl_07389Jgb5P · 发表于 2020-3-11 19:50:06

Abellll 发表于 2020-3-11 18:32
下号就KYC了吧，去后台递交资料就好。

你好，可以说一下这个是要怎么操作么