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LV4.跨境新秀
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2023-2-16
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我这里有一个订单,客户觉得delivery time时间有点长,我就说,这个时间是亚马逊自动出来的,我们的礼服,一般你12-15天就可以收到了。当时客户选的衣服是24w, 我就说,要是提供具体尺寸是的话,衣服更合适,但是客户说,没有具体尺码,要取消。 然后,我就帮他取消了订单。但是我今天看了,她居然给了我一个颗星的feedback。在feedback里面居然还提到了我的服务差。 请问,这种差评取消的机会大么?
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