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客户要求取消的订单居然也可以给差评

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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楼主
发表于 2015-6-30 10:44:13 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我这里有一个订单,客户觉得delivery time时间有点长,我就说,这个时间是亚马逊自动出来的,我们的礼服,一般你12-15天就可以收到了。当时客户选的衣服是24w, 我就说,要是提供具体尺寸是的话,衣服更合适,但是客户说,没有具体尺码,要取消。
然后,我就帮他取消了订单。但是我今天看了,她居然给了我一个颗星的feedback。在feedback里面居然还提到了我的服务差。 请问,这种差评取消的机会大么?


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蓝宝石

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沙发
发表于 2015-6-30 16:18:04 | 只看该作者
1. 怎么客户在差评里面提到seller was rude and uncooperative ,粗鲁且不配合。

2. 能不能删除你试一试就知道了://www.88bfru.com/thread-8936-1-1.html
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