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货件显示到达亚马逊仓库,20天了还没上架,是什么问题?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2020-3-13 17:37:46 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
开了两个case客服都说“货件到达仓库后正在排队等待接收,在此期间货件没有进一步的更新,但是货件无其他异常,还请您耐心等待仓库接收,后期接收的库存会按照流程进行上架”,产品都断货了

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2020-3-13 17:43:26 | 只看该作者
是有这样的情况的,亚马逊没有操作到,可以找下亚马逊客服催促下,现在也是特殊时期。
如果实在等不及,可以用快递再补发一小批货,货一般是不会丢的,最后都会进仓。也可以看看别的卖家是不是也遇到了这样的问题

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蓝宝石

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板凳
发表于 2020-3-14 09:49:13 | 只看该作者
亚马逊正常收仓顺序:优先快递件-锁仓货物-快件货物
然后才是空运快递卡板派送服务 海运快递派送卡板基本是这样
快递补货找我,UPS跟亚马逊签的固定仓位 是优先派送的。

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