德国站遇上骗子骗子骗子， 求招！！！！

丑小鸭

今天很尴尬， 德国站点一下来了5个骗子订单，德国站点下了订单， 收货地址都是德国，下单了之后就发信息给我， 说要发到另一个地址，不知道大伙是否跟我一样不知如何解决， 求支招！
其中有两封邮件连理由都一模一样，希望大神指导下， 现在账号很难搞到， 不希望再出事了（账号已经有一个AZ 了，显示有风险中）
最后一张图片， 骗子很牛逼，还带点威胁，如果发的好， 我就给你好评， 反之不好就给你差评呗。

丑小鸭

seao hack 发表于 2020-3-15 22:48
可以向亚马逊客服反馈

反馈了， 但是他们说没有直接证据和理由去去取消订单， 如果我要真的发货， 那发德国还是印度尼西亚。

我跟客户说按照订单信息发货，如果要发印度尼西亚就重新下单，这样客户会不会投诉我？

丑小鸭

seao hack 发表于 2020-3-15 22:56
叫客户重新下单吧，这样比较保险一点。

之前客户说退款诶，我都直接退款给客户， 然后选择客户取消订单， 然后亚马逊没算进我的绩效里诶， 听说这个是会计算到绩效里的。

吴彦祖不认识我

很明显这种骗子不是为了真买，而是骗钱，举报给亚马逊，亚马逊不管就取消订单，因为你无论发哪里他肯定会开纠纷的，还不如取消订单算了

丑小鸭

吴彦祖不认识我 发表于 2020-3-16 09:24
很明显这种骗子不是为了真买，而是骗钱，举报给亚马逊，亚马逊不管就取消订单，因为你无论发哪里他肯定会开 ...

是的， 不管我发哪里都是会被开纠纷
开了纠纷，我就直接挂了

Jody123

哇 这个真的两难啊

丑小鸭

Jody123 发表于 2020-3-16 09:35
哇 这个真的两难啊

我刚开了case, 跟客服打了个电话， 压根没有解决办法

创蓝二哥哥

建议让如楼上说的 既然知道是骗子了 就跟他刚到底 举报给亚马逊，亚马逊不管就取消订单，

丑小鸭

创蓝二哥哥 发表于 2020-3-16 10:04
建议让如楼上说的 既然知道是骗子了 就跟他刚到底 举报给亚马逊，亚马逊不管就取消订单，

可是取消订单，我就会挂啊，我已经有个AZ缠身， 现在来5个， 不是直接死了？

丑小鸭

陈兴1 发表于 2020-3-16 10:24
既然知道是骗子了，就跟他刚到底，举报给亚马逊。

举报了， 没用的