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德国站遇上骗子骗子骗子, 求招!!!!

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-3-15 22:35:50 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
今天很尴尬, 德国站点一下来了5个骗子订单,德国站点下了订单, 收货地址都是德国,下单了之后就发信息给我, 说要发到另一个地址,不知道大伙是否跟我一样不知如何解决, 求支招!
其中有两封邮件连理由都一模一样,希望大神指导下, 现在账号很难搞到, 不希望再出事了(账号已经有一个AZ 了,显示有风险中)
最后一张图片, 骗子很牛逼,还带点威胁,如果发的好, 我就给你好评, 反之不好就给你差评呗。






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沙发
楼主 | 发表于 2020-3-15 22:52:54 | 只看该作者
seao hack 发表于 2020-3-15 22:48
可以向亚马逊客服反馈

反馈了, 但是他们说没有直接证据和理由去去取消订单, 如果我要真的发货, 那发德国还是印度尼西亚。

我跟客户说按照订单信息发货,如果要发印度尼西亚就重新下单,这样客户会不会投诉我?

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楼主 | 发表于 2020-3-15 23:30:34 | 只看该作者
seao hack 发表于 2020-3-15 22:56
叫客户重新下单吧,这样比较保险一点。

之前客户说退款诶,我都直接退款给客户, 然后选择客户取消订单, 然后亚马逊没算进我的绩效里诶, 听说这个是会计算到绩效里的。

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