FBA 货件已经签收，但是一直不接收，怎么办

球球盎司

C.C. 发表于 2020-3-17 19:17
我发给客服签收证明，但是客服一直说没到时间，两票货件状态是shipped和delivered, 没接收的也能索赔吗？

丢件了自然没的妥投信息，提供ups派送签收单，邮件回复亚马逊寻件

Rene

楼主有消息了吗？6号的入仓了吗？我后发的2批就像一箱没入仓了，但是6号签收的还是没有入仓

C.C.

Rene 发表于 2020-3-21 23:47
楼主有消息了吗？6号的入仓了吗？我后发的2批就像一箱没入仓了，但是6号签收的还是没有入仓

没有，还没有接收

aiyowei~

C.C. 发表于 2020-3-22 09:22
没有，还没有接收

想问一下，这个没接收的货件后面是怎么处理的，我现在也遇到这个情况了

aiyowei~

mamba 发表于 2020-5-31 12:08
我也遇到了 怎么办

你这个是什么情况呀 也是到仓库十几天了都没接收吗？

aiyowei~

mamba 发表于 2020-5-31 19:01
是的啊 仓库一直让等等等等

CLT2 也是这个仓库吧 我也是等了十几天了 现在疫情期间这个是正常的吗？ 着急死了

C.C.

mamba 发表于 2020-5-31 12:11
楼主 怎么解决的。我也遇到了

只能联系客服，让客服确定是否被亚马逊签收，如果签收了，让客服修改货件状态，只能每天发邮件催，我那票最后十几天才接收

aiyowei~

C.C. 发表于 2020-6-1 13:21
只能联系客服，让客服确定是否被亚马逊签收，如果签收了，让客服修改货件状态，只能每天发邮件催，我那票 ...

货件状态是客服改的？

alexzhang

你这箱货等了多久签收的？？？

C.C.

alexzhang 发表于 2020-6-12 09:08
你这箱货等了多久签收的？？？

等了大概十八天