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亚马逊有签收单仓库说没有收到货件不给赔偿

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-3-18 15:43:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
非常气愤.我发了2件货,仓库仅仅上架了一件货里面的产品。我提供了仓库签收的POD文件给亚马逊。客服回复我说:(经过和库房确认,库房确认送达库房的商品已经全部接收,未接收的商品库房并未收到。为保证您的利益,我们在收到您的疑问后针对此情况再次进行了核实,我们已确认库房确实没有收到这缺失的商品。对于经过库房反复确认没有收到的商品,我们无法对您进行赔偿。)

这是我多次开case得到的答复,既然签收单上面显示已经签收了2件,为什么你们实际收到一件货的时候不拒签,现在找你们要答复,就一句就没有收到其他货件?
亚马逊真的是太坑爹了!!!!!!!!



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沙发
楼主 | 发表于 2020-3-18 17:52:00 | 只看该作者
在线等求解决方法

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发表于 2020-3-18 19:53:10 | 只看该作者
提交亚马逊签收的证明,然后寻求赔偿

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