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二审那些事
一、遇到二审的标志1、店内销售权限被暂时移除,可登录账号,但显示无法正常可售 2、收到二审标志性邮件,检查关键词:“正在 review你的账户,暂时销售权移除”、“utility bill公共事业单位账单”、“seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp(这个邮箱发的)”
二、二审触发原因 1、刚注册好的账号被亚马逊随机抽查; 2、刚注册好的刚上传产品还未开始销售的账号 3、已经经营了一段时间的账号更换了信用卡、收款账号或注册信息
三、二审主要审核些内容 (一)刚注册的账号被二审,邮件中一般含有以下内容: 1、Utility bill with name and address visible(可见的账单——含名称和地址) Business license, if applicable(公司营业执照,如有个人账户无需提供;个人提供手持身份证照片以及身份证正反面照片) 2、If you have active listing,including copies if invoices, receipts contracts or delivery orders from your supplier issued in last 90 days.(如果有listing的话,提供过去90天内的发票、合同、收据或者交货单的复印件)
(二)已经经营一段时间的账号被二审,主要表现为收到的邮件里包含以下的内容: 1、Length of time you have been in business(业务开展时间长) 2、Sources of your amazon inventory,include invoice from past 6 months(6个月内的采购发票,如想快速通过审核的话,那么发票上情备注供应商的信息,包活名称、电话、地址等) 3、Storage location of inventory(库存所在地:可以写自己公司也可以写供应商所在地,建议写营业执照上的公司地址) 4、Addresses of any retail locations(零售地址,一指的是实体店的地址,有则写,无则写营业执照上的公司地址)
四、二审所需资料 1、后台对应的有效营业执照 2、纸质版或电子版的地址账单,包括任何种类的水、电、媒和电话网账单,不允许使用信用卡单或P卡账单,不允许使用财产账单,主体可以是公司或法人,如果账单主体是第三方,必须提供相应的有效证明文件。(租赁合同)G注意,账单不是发票,所有带有“发票”字样抬头的文件都不会通过)(所有物业都不能使用) 3、已创建 listing的卖家需要提供对应增值税发票 4、店铺经营的时间 5、6个月内的采购发票,(用来证明你的采购渠道) 6、最近发货的订单信息 7、产品的网站 8、产品的具他销售网站 9、在当地的库存地点和实体店面地址。(这里都可以填写公司的地址)
五、二审资料提交方式 1、直接回复 seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp的邮件,就是给你发二审邮件的那个邮箱 2、二审邮件中会有提交资料链接。点击后在链接内提交
六、如问判断二审是否通过 1、过审邮件的标题通常是: Your selling on Amazon account has been 2、“我们将不再回复您的邮件”是二审死刑的标志,表示你已完全没有申诉机会。
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