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提示价格操控,资金被冻结怎么办?

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2020-3-20 22:06:05 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
尊敬的 Afra Caroline,
我们尝试通过电话与您联系,讨论您的账户状况。
由于这些问题,您的亚马逊销售账户将暂时停用。
为什么会这样?
您的账户出现了一些关于潜在关于违反亚马逊市场公平定价政策的产品包的问题 。
亚马逊曾经关于如下问题对您的账户发送提示警告:
通知一:
-- ASIN: B085HYRBG3
--违规原因: 价格操控
通知二:
-- ASIN: B085J18D8H
--违规原因: 价格操控
接下来怎么做?
请在 72 小时内发送一份行动计划,说明:
--这些问题的根本原因
--您已采取哪些措施来解决每条投诉
--您已采取那些措施来杜绝日后出现类似投诉
如何发送所需信息?
当您准备好将计划发给我们时,请单击以下链接:(https://sellercentral.amazon.es/cu/case-lobby)提交您的英文行动计划。

如果我没有发送所需的信息,会发生什么情况?
如果我们未在72小时内收到上述信息,您将不能再在亚马逊上销售商品。我们会与您共同解决此问题, 在此期间资金不会转给您,但会留在您的账户中。


各位大侠们,新手第一次遇到,被警告的ASIN是西班牙站的两款口罩,可能是定价高了,收到警告后我已经删除了商品,并且按照要求我也提交过了POA,然后亚马逊就给我回邮件了
我们已将您的邮件添加到案例5938198972中。我们的一位代理商将尽快与您联系。
要就此问题再次与我们联系,请使用此卖方中心联系表格:

http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html?caseID=5938198972
这都过去3天了,还是没有人和我联系,请问怎么破!

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蓝宝石

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沙发
楼主 | 发表于 2020-3-21 00:49:31 | 只看该作者
跨境刘生 发表于 2020-3-20 23:32
因防疫物品,违反定价规则的,比较难申诉

刚刚又给我回的邮件,说正在审核中,让我耐心等结果

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蓝宝石

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板凳
发表于 2020-3-21 09:29:59 | 只看该作者
敏感时期 敏感产品 只能等了

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