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为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而“关联”就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。 (一)账号关联的后果 亚马逊会通过电话、邮箱、收款账号、地址、产品信息、网络IP等因素来判断账号是否关联。某个单一的因素相同,引发关联的可能性相对来说会小一些。但是,若多个因素雷同,被亚马逊检测到关联的可能性就很大,封店的风险也就越高。特别是当其中一个账户出了问题(比如侵权),就会影响其他与之相关联的账号。所以,我们要尽量避开或减少关联因素来降低账户风险。 为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而“关联”就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。有些卖家一开店就关店其实就是有上述信息给关联了 (二)账号防关联的思路 (1)要提高防关联的意识,亚马逊的“侦查技术是很高的,不要抱有侥幸的心里。 (2)如果想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。具体技巧继续往下看。 (三)账户防关联的技巧 1.电脑端 坚决不要在同一台电脑(主机)上操作多个账号。一个亚马逊账号(包括账号绑定的邮箱)最好只在固定的一台“干净”的电脑上登录。此外,还要保证电脑网卡、系统、浏览器是全新的。需要解释的是,这里说的“干净”以及“全新”是针对亚马逊平台而言的,也就是说这些信息从未在亚马逊平台上注册、登录以及使用过。 2.网络端 亚马逊对于账号关联的检测有着很复杂的算法,网络IP地址相同是关联因素的一种。所以不要在一个外网IP操作多个账号,要保证IP路由、网卡是全新的。 3.账户信息 多账户的账户信息要保持差异,不要使用身份相同的账户(包括信用卡、收款账号、电话号码、邮箱等)。不仅不要一样,也不要相似。 4.产品信息 同一个产品在不同账号上的产品页面雷同度不能太高,建议修改图片的尺寸、产品描述。不同店铺的SKU也不要相同,也可以通过修改SKU信息来避免产生关联。 5.操作习惯 多个账号操作时不要长时期同一时间处理发货,也不要在绑定A账号的手机端上登录B账号的邮箱。 6.账号密码 密码也是关联的因素之一,亚马逊是不允许多账号操作的。所以,不同组别的账号、密码不要设置成一样,现在很多卖家已经用阿里云或者一机一线等技术防止关联了。资料如果在一个账号输入过,其他账号就不能再用了 (四)另外还有账号状态健康情况,例如发货时效等指标都会引起亚马逊的关注。如果绩效太差也会导致关店的。例如不回复客户,feedback差评过多,发货周期过长等
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