Facebook广告【入门篇】最应避免的7大投放常见错误

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众所周知，Facebook为企业提供了一个最强大的广告平台，来帮助企业接触他们的目标客户。

在创业之初，你会发现自己经历了很多错误的尝试，这可能会令人沮丧。好在我们很多人在刚开始广告投放的时候都会犯同样的错误。

当你的Facebook广告没有给你带来一笔销售收入，或者你觉得你的花费没有得到预期的回报，以下是一些常见的(有时是昂贵的)Facebook广告错误，以及改正措施。

如果你对Facebook广告完全陌生，一定要读一下木瓜干货｜手把手教会Facebook小白建立第一个广告这篇文章。

1. 没有预先对广告受众进行研究

你认为哪一个广告有可能表现得更好?

在对你产品没有兴趣的人面前做一个好的广告? 还是在目标用户面前做一个普通的广告?

我可能会先把钱花在吸引正确的观众上。

Facebook拥有多样化的用户群，根据你销售的产品，你的用户群可能会变大、变小，甚至完全不同于你最初设定的目标用户群。

在开始测试特定的内容(如广告文案或格式)之前，您必须先测试一些受众。但这并不意味着你不能给自己一些有根据的猜测。

例如，你可能认为那些在Facebook上喜欢“星巴克”的人可能会有兴趣买你的特色咖啡。也许他们中的一些人会，但是很多人喜欢喝星巴克的人群很庞大(事实上Facebook上有超过3300万人喜欢星巴克)。你要找到一个适合你的产品的利基市场。

如果你选择了一个小众产品(比如给那些养哈巴狗的人穿的t恤)，你会比那些产品没有特定受众的人更容易获得成功。

找到你感兴趣的目标受众的最好方法之一就是设身处地为你的客户着想:

· 他们会搜索什么?

· 他们会“喜欢”Facebook上的哪些页面?

· 他们会追随哪些有影响力的人或名人?

· 他们会使用什么应用程序?

· 他们阅读什么出版物/博客?

· 他们已经从哪些竞争对手那里购买了产品?

· 他们会去Reddit的哪些板块?

做一些探索，充分了解你的产品目标受众的喜欢和用户行为。

如果你能找到一个与你的目标受众喜欢的Facebook页面，那就用你的Facebook个人账号去点赞吧。Facebook会推荐相关页面，提供更多你的目标用户可能感兴趣的内容。

你可以使用Facebook的受众分析工具，来帮助头脑风暴额外的目标。你也可以用它来了解观众的行为，他们是如何消费的。

2.目标受众太宽泛

付费广告的一个常见错误是，不管使用什么平台，我们选择的目标受众都过于宽泛。

你可能认为每个人都是潜在的客户，但你花钱买的是你的广告触及到的所有人。为什么要花钱去接触错误的人?

对于许多电子商务企业来说，50万至150万的潜在受众通常是一个不错的起点。

如果你的受众太大，试着用你的主要受众“也必须匹配”的兴趣来缩小范围。如果它太小，尝试添加兴趣来创建一个更大的用户池，直到你找到你的最佳点。

3. 缺少耐心

对于任何形式的付费广告，如果你没有马上得到任何结果，你会觉得你在赔钱。有时你可能会觉得有必要控制你的广告，调整一些东西来“优化”它们，以便它们能尽快表现得更好。

但尤其在开始阶段，收集数据和信息是关键。

清楚地知道你到底愿意花多少钱去争取一个客户是很重要的。

假设你的商品成本是17美元而你的产品售价是50美元。这样，你就可以花33美元左右去争取一个收支平衡的客户。

尽量不要对你的广告做任何决定，比如暂停或调整它们，直到你广告触及1000人。到那时，你已经获得了足够的数据，至少可以从你的广告表现中学到一些东西，即使他们没有获得任何销售。

另一种不耐烦最终损害你表现的方式是，你没有给Facebook足够的时间学习。如果你还没有安装你的Facebook pixel，你一定要这样做。Facebook的广告平台使用Pixel根据性能数据进行跟踪和学习，以改善其受众定位。

例如，如果你一开始就把你的活动目标设定为基于购买进行优化。当你的销售额为零时，Facebook可能不知道“购买”客户会是什么样子。但当用户购买更多的商品时，这些数据集就会变得更加准确。

4.不要停止广告测试

在一次广告测试一个变量的情况下，你才能真正学到东西。

尽你所能，试着分离出一个变量来做测试，这样你就可以在实验之后采取行动继续前进。特别是在开始阶段，你应该在广告集层面上测试你的目标受众。

· 活动目标 :你的目标，Facebook将优化基于(添加到购物车，购买等)

· 广告集: 你的目标受众，地理位置和时间表。

· 广告:链接、格式、创意等。

5.没有从你的广告支出中榨取全部价值

即使你的主要目标是获得销售，那也不是你从广告中可能获得的唯一回报。

事实上，你可以从一个“失败”的广告中获得很多额外的价值。

您可以:

· 收集访客发来的电子邮件。

· 随着时间的推移，在你的帖子上获得更多的赞和评论，为你的广告建立社会证明。

· 直接与那些评论你广告的人接触，帮助他们购买。

· 对访客进行再营销

· 设置一个电子邮件序列，提醒用户清空他们的购物车。

· 邀请那些对你的帖子有互动的人来喜欢你的Facebook产品页面

你还可以从付费流量中获得无价的洞察能力。

我强烈建议你建立谷歌分析和Hot Jar账号，看看你的网页流量是如何分布的。这将帮助您确定您的目前的问题是出自您的观众，您的网站布局，还是其他一些问题。

像Hot Jar这样的热点图尤其有用，因为它可以让你直观地看到你的网站上的流量是如何变化的:访客在离开前滚动了多长的页面，他们点击了什么。

6.没有优化你的广告创意

一旦你了解了你的目标受众，一个好的广告创意可以帮助你提高你的广告效果。

一个好的广告需要很多不同的东西，这里有一些最佳实践可以帮助你:

· 在图像、视频缩略图中有一个产品焦点来吸引眼球。

· 考虑使用表情符号来增加个性和视觉元素。

· 每次你运行一个广告，收集社会证明(粉丝的喜欢，评论，分享)，这使你的广告更强大。

· 使用链接和产品标签来创建多次点击机会(您需要一个Facebook商店)。

· 在同一个广告集中尝试不同的广告格式，特别是视频--因为Facebook用户更喜欢这种格式。

7.没有充分利用你所有的信息

Facebook广告平台的许多功能在其自身的复杂性中丢失了。

例如，您在广告后台中看到的默认参数并不能显示对您实际有用的所有数据。您一定要定制自己的参数以获得更多的信息。

考虑添加以下内容来更好地了解广告性能：

· CTR：看过你的广告后点击你的广告的人的百分比。

· 点击成本:你为你的广告的每次点击支付多少钱。

· 网站购买:广告带来的购买数量。

· 网站购买转换价值: 归因于广告的转化的总价值。

· 频率:你触及的每个人平均看广告的次数。有时你会发现你的广告表现明显下降，这是因为Facebook只是多次向同一个人展示广告。

· 触及范围:你已经触及了多少的(不是重复的)人。

· 相关性评分:根据你的前500个展示(这对你的成本有很大的影响)，你的广告与你的目标受众有多相关。

· 预算:你每天或总共为广告投入多少钱。

· 每个结果的成本:达到你的广告目标的成本是多少。

· CPM:你为1000个展示付了多少钱?

你也可以使用“细分”选项来分析你的广告表现，例如广告的设备选择（pc还是移动设备），以及性别是如何影响广告表现。

您还可以采用一种超级简单但非常有效的实践，即使用一种标准化的、有意义的广告命名。通过这种方式，您可以一眼看出您的目标受众和测试内容。