如果开头万事难，那么结尾肯定会圆满。投简历给我吧，还不晚！

人才基地

岗位名称：亚马逊客服/电商客服/外贸客服

岗位职责：
1、处理客户邮件及查询，提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；
2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；
3、负责listing前期的文案撰写及上架，跟进图片制作以及A+页面的规划；
4、密切监控listing的健康状况，确保listing正常展示，同时为顾客提供客户服务，解决顾客的问题，提高评论的质量和数量；
5、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；
6、及时收集、登记客户反馈问题，提出产品优化建议；
7、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，电子商务/英语/国贸相关专业，热爱电子商务行业；
2、工作认真、积极主动、勤奋好学、敢于挑战、执行力强，有团队意识。

简历接收邮箱：1225705248@qq.com