亚马逊德国站退货率太高了，小伙伴们，怎么破呀~~~

xiaoC. · 发表于 2015-7-15 11:13:43

我们是卖服饰的，同样的产品和图片，英国站和美国站的退货率明显比德国站要低15%以上，德国站一个月最高的退率有达到45% TAT...额滴神呐。。。都没利润了。。。

有木有大神能帮我分析下大概是什么原因呀？因为是新手，不怎么了解德国市场。想从根本上解救问题呢。。。谢谢！

魔羯座先森 · 发表于 2015-7-15 11:43:28

那肯定是产品质量问题居多吧，不然人家干嘛退货呢，好好的、

xiaoC. · 发表于 2015-7-15 13:49:18

魔羯座先森发表于 2015-7-15 11:43
那肯定是产品质量问题居多吧，不然人家干嘛退货呢，好好的、

和销往美国英国的产品是一样的呀。。。退回来的有一半说不喜欢，预期不符，总感觉德国人太挑剔了，但就是找不到改善的办法

魔羯座先森 · 发表于 2015-7-15 14:01:48

xiaoC. 发表于 2015-7-15 13:49
和销往美国英国的产品是一样的呀。。。退回来的有一半说不喜欢，预期不符，总感觉德国人太挑剔了，但就是 ...

那如果这款不适合德国的话，劝你还是下架好了，赶紧清库存。

夕颜752 · 发表于 2015-7-15 14:28:21

欧美的人民是比较注重品质滴！！赶紧做促销吧

xiaoC. · 发表于 2015-7-15 17:47:04

夕颜752 发表于 2015-7-15 14:28
欧美的人民是比较注重品质滴！！赶紧做促销吧

感觉美国人很随意的说~

angela77 · 发表于 2015-7-30 17:11:33

德国出了名的注重品质，建议德国不要做垃圾了

cjh22297263 · 发表于 2015-7-30 18:32:24

款式质量每个地方要求不一样。

GEREIF · 发表于 2015-10-12 10:24:40

德国人真的很较劲。

panpan52012 · 发表于 2016-12-20 09:46:49

表遇到一样问题，好几个退货的，质量也都是好的，怎么破啊