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售后问题处理

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2020-4-12 11:24:43 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请问各位大佬,有遇到过这种情况吗?有很多买家声称商品收到后用了没多久就被偷或者丢失了,要求重发。你们是怎么处理的?

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蓝宝石

LV8.跨境大师

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沙发
发表于 2020-4-12 12:01:35 | 只看该作者
一般这种情况没有办法,只能补发,或者退款

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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板凳
发表于 2020-4-12 12:44:13 | 只看该作者
货值不高,其实你可以打99折让他再买一件,提高转化率,又不会得差评。

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