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【新人求解答】更改了收款银行账号,会不会导致亚马逊账号被封号

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-4-14 20:55:05 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我的亚马逊账号美国站和加拿大站,一直以来都是使用同一个Payoneer账号收款,前几天,我看到Payoneer对应每个站点都有当地的收款账号,于是我便将原来加拿大站点的存款账号改为Payoneer加拿大的收款账号,美国存款账号没有改动。大约半小时后,我的邮箱收到来自亚马逊的信息,系统判定我的账号存在盗号风险,便强制下线并且停售了商品。同时我的美国站点也一样无法登陆进去,提示密码错误。现在我登陆我的亚马逊美国站,都必须登陆欧洲站点再切换到美国站点,同时我的美国站点提示我的卖家账户的存款方式信息缺失或无效,我美国站点原来一直使用的存款账号也没有在后台显示,无法分配。请问我现在该怎么操作?如果我现在操作绑定存款账号,会不会再次被判定为存在盗号风险呢?(PS:我一直在A城市工作,可以说常用IP是A城市,然后这段时间来到B城市,改加拿大站点存款账号也是来B城后改的)


求求大神解答一下,不知道接下来该怎么办!

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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-4-14 21:54:32 | 只看该作者
你需要发邮件给亚马逊团队,但是那个团队我忘了,发营业执照这些过去,告诉他是自己修改的。一般一会就恢复了。

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板凳
楼主 | 发表于 2020-4-15 08:42:06 来自手机 | 只看该作者
jalyn 发表于 2020-4-14 21:54
你需要发邮件给亚马逊团队,但是那个团队我忘了,发营业执照这些过去,告诉他是自己修改的。一般一会就恢复 ...

你好,请问一下,邮件发过去之后,一般多久会回复呢?

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