欧洲站激活失败后，，，，急急急

koko123456 · 发表于 2020-4-16 16:53:50

最近注册的欧洲站，激活账户后来了一封邮件告知激活失败了，第一次激活我提交了信用卡账单跟营业执照。然后过了两三天，又来了一封邮件如下，想问下大佬们，我下一步该怎么做？求指点
我们已经审查了您最近提供的文件，但是目前没有足够的信息来重新激活您的卖方帐户。我们将要求您在24小时内验证您的身份，业务信息或同时验证两者。请登录到您的卖方中心帐户，然后完成要求的验证步骤。在审核过程中，您将无法在亚马逊上出售。资金不会转移给您，但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的帐户中。请运送所有未结订单，以免对您的帐户造成进一步影响。

为什么会这样呢？
根据《亚马逊商业解决方案协议》第3节，您的亚马逊卖家帐户已被停用。如果您当前在亚马逊上销售商品，我们需要其他文档来验证您的付款方式和身份。

如何重新激活我的帐户？
请确认文件上有有效的信用卡，并以.pdf，.png，.jpeg或.gif格式提供所需的文件。

文件上的名称和地址必须与您在卖方中心的名称和地址匹配。请证明您以一种受支持的语言提供了文档。支持的语言包括：阿拉伯语，简体中文，荷兰语，英语，法语，德语，希伯来语，意大利语，日语，韩语，葡萄牙语，西班牙语和土耳其语。