关于亚马逊自发货客户收到的时间问题

yingwugogo · 发表于 2020-4-19 23:30:57

亚马逊美国站，由于FBA不能补货，缺货的产品只能自发货。但是由于第一次自发货，遇到几个问题：

1. 第一次自发货，需要在配送设置里面创建新模板吗？

2. 今天收到个自发货订单，发现配送时间有问题，听别人说都是14-28天送达的。我这个订单怎么才7天就要求送达呀？我点击配送设置里面的编辑模板的时候，显示标准配送是14-28天？可这个自发货订单为什么是7天呀？是不是我什么地方还需要设置呀？

配送日期: 2020年4月27日到 2020年5月1日
送达日期: 2020年4月30日到 2020年5月8日

3. 关于配送里面有标准配送，加急配送和隔日达。我是不是可以只设置标准配送，不要加急配送和隔日达呀？

4. 在默认配送地址那栏里，地址填中国公司的地址，有个时区，我看默认是美国的，我中国公司的，需要把时区改成中国的吗？

5. 对于绩效考核，是把FBA订单和自发货订单一起算做考核总数，还是自发货归自发货单独统计考核呀？

麻烦论坛的大神帮我这个小白解答一下上面的问题，多谢了！

Ada_mbxjX · 发表于 2020-4-20 06:42:16

7天送达是他选了加急，配送那里加急和隔日达不要勾选

yingwugogo · 发表于 2020-4-20 09:51:35

Ada_mbxjX 发表于 2020-4-20 06:42
7天送达是他选了加急，配送那里加急和隔日达不要勾选

我仔细查看了下，客户选的是标准，不是隔日达或者加急配送，所以才奇怪。
标准/平邮
配送日期: 2020年4月27日到 2020年5月1日
送达日期: 2020年4月30日到 2020年5月8日

过清水低调的人生 · 发表于 2021-3-19 15:53:03

yingwugogo 发表于 2020-4-20 09:51
我仔细查看了下，客户选的是标准，不是隔日达或者加急配送，所以才奇怪。
标准/平邮
配送日期: 2020年4 ...

我现在也碰到这样的问题，是标准配送，但是要我在10天左右送达，请问你这个是怎么解决的呢？谢谢您

天蓝蓝-- · 发表于 2021-5-5 11:04:21

解决了吗？我也遇到这样的问题

junjie · 发表于 2021-5-19 08:02:09

这个问题大家解决了吗

Zou11 · 发表于 2021-5-21 16:49:43

天蓝蓝-- 发表于 2021-5-5 11:04
解决了吗？我也遇到这样的问题

您好您的问题解决了吗

Zou11 · 发表于 2021-5-21 16:50:10

亲你们的问题是怎么解决的呢我也遇到了

junjie · 发表于 2021-5-21 18:22:31

还没解决，解决的大神麻烦回复下啊

关于亚马逊自发货 客户收到的时间问题

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