求助！是kyc吗？无法验证您在亚马逊上的账号信息

xinxinshine · 发表于 2020-4-27 21:04:55

vvryan 发表于 2020-4-27 17:13
我发了邮件咨询。那边说让我等。我也不知道咋办了。我先等个两天看看。

只有等待没有其他办法等一个月也是亚马逊看来一个账号运营是不行的

公众号跨境风暴 · 发表于 2020-4-28 15:40:34

cl_51878ub4Z4 发表于 2020-4-27 20:55
Kyc申述出款，能做加hanyitech

要提交资料吗

Yangvic · 发表于 2020-4-28 16:17:26

我今天也遇到这个问题了，找人做了法人的电费账单，提交后第二天就提示失败，关键是问了服务商还跟我说有3次机会，气人

vvryan · 发表于 2020-4-28 16:20:29

Yangvic 发表于 2020-4-28 16:17
我今天也遇到这个问题了，找人做了法人的电费账单，提交后第二天就提示失败，关键是问了服务商还跟我说有3 ...

你在哪提交的啊。我发完邮件后就一直在等。等到今天，身份信息让我提交主要联络人的户口页+地址证明。我在等我的信用卡账单。

Yangvic · 发表于 2020-4-28 16:21:58

vvryan 发表于 2020-4-28 16:20
你在哪提交的啊。我发完邮件后就一直在等。等到今天，身份信息让我提交主要联络人的户口页+地址证明。我 ...

也是跟你一样的路径，不过亚马逊补发了邮件说如果想要重启审核要邮件联系他们

vvryan · 发表于 2020-4-28 16:24:28

Yangvic 发表于 2020-4-28 16:21
也是跟你一样的路径，不过亚马逊补发了邮件说如果想要重启审核要邮件联系他们

你是联系他们后，他们跟你说要补的资料？你补资料是后台申述补的。还是后台身份信息里交的？我发了邮件给亚马逊，他就让我等，没跟我说重启审核。我现在等到了，上一条我回你的内容就是亚马逊让我补的。

Yangvic · 发表于 2020-4-28 16:31:46

vvryan 发表于 2020-4-28 16:24
你是联系他们后，他们跟你说要补的资料？你补资料是后台申述补的。还是后台身份信息里交的？我发了邮件给 ...

我的也是刚收到失败的通知，还没回复邮件

Zestt · 发表于 2020-4-29 09:28:16

请问楼主后来是怎么解决的呢，遇到相同的问题，不知道找谁申诉

vvryan · 发表于 2020-4-29 09:30:47

Zestt 发表于 2020-4-29 09:28
请问楼主后来是怎么解决的呢，遇到相同的问题，不知道找谁申诉

我情况越来越糟了。烦。。。我又要写申诉了。

Zestt · 发表于 2020-4-29 09:46:24

vvryan 发表于 2020-4-29 09:30
我情况越来越糟了。烦。。。我又要写申诉了。

朋友你是直接回复这个邮件进行申诉吗，我现在账号case也开不了，招商经理也找不到人，头疼。