亚马逊最近不转款预留卖家大部分资金

大胸弟 · 发表于 2020-4-26 15:44:35

我们账号经营很多年了，最近半个月，收入大部分被亚马逊预留了，卖的钱都在帐上，亚马逊是要作妖？？

创蓝商务 · 发表于 2020-4-26 15:50:03

最近账号有什么异常吗？比如被投诉过侵权，或者绩效指标不好等等，这些原因都会造成预留的

hezigege · 发表于 2020-4-26 15:57:42

我也是最近1W8英镑全在预留里面，我是最近吃了产品真实性和产品状况投诉

大胸弟 · 发表于 2020-4-26 16:14:42

创蓝商务发表于 2020-4-26 15:50
最近账号有什么异常吗？比如被投诉过侵权，或者绩效指标不好等等，这些原因都会造成预留的

什么都没有，一切正常。。正常14天转款周期，前面7天的时间的订单款都会转，再预留后面7天，现在感觉14天前的都预留的一些

大胸弟 · 发表于 2020-4-26 16:19:13

hezigege 发表于 2020-4-26 15:57
我也是最近1W8英镑全在预留里面，我是最近吃了产品真实性和产品状况投诉

你的情况不一样。。。

创蓝商务 · 发表于 2020-4-26 16:24:34

大胸弟发表于 2020-4-26 16:14
什么都没有，一切正常。。正常14天转款周期，前面7天的时间的订单款都会转，再预留后面7天，现在感觉14 ...

之前有遇到一个卖家是说，自己订单一直增长也被预留的。咨询过客服说，是疫情的关系，好些仓库发不了货，所以只能预留。
如果比较急的话，找客服咨询看看吧

大胸弟 · 发表于 2020-4-26 16:33:04

创蓝商务发表于 2020-4-26 16:24
之前有遇到一个卖家是说，自己订单一直增长也被预留的。咨询过客服说，是疫情的关系，好些仓库发不了货， ...

我猜的话估计最近半个月到一个月自发订单的货款亚马逊全部都预留了。。
开了case咨询客服等他们答复

外贸刘生 · 发表于 2020-4-26 23:31:42

应该就是最近疫情影响，导致资金预留

zbq · 发表于 2020-6-8 11:15:36

请问楼主解决了吗？我的也是4月中有效追踪率不达标，就收到了绩效通知，后来申诉也通过了。现在账户状况是一切正常的，但就是还不能发FBM和资金被全部预留，至今已经快2个月了。开case就让我找绩效团队或付款团队，发了邮件一次都没有回复

大胸弟 · 发表于 2020-6-9 09:31:06

zbq 发表于 2020-6-8 11:15
请问楼主解决了吗？我的也是4月中有效追踪率不达标，就收到了绩效通知，后来申诉也通过了。现在账户状况是 ...

你的是有效追踪率还是准时投递率不达标？？封号了还是取消了自配送的权限？？