从哪里看， FBA退货到底有没有退

nickyshao

从哪里看， FBA退货到底有没有退到仓库

魔羯座先森

到Reports — Fullfilment—— Customer Return那里去查

nickyshao

魔羯座先森 发表于 2015-7-23 10:37
到Reports — Fullfilment—— Customer Return那里去查

我们能知道Amazon为啥退款给买家吗？ 还有买家多久没退货， 我们可以找亚马逊赔钱

魔羯座先森

nickyshao 发表于 2015-7-23 10:54
我们能知道Amazon为啥退款给买家吗？ 还有买家多久没退货， 我们可以找亚马逊赔钱

这个基本上是误解，客户只要不喜欢30天内都可以退款，你就不用深究了。你还找亚马逊赔钱，其实退款的话，你还是要扣一点点处理费的。

nickyshao

魔羯座先森 发表于 2015-7-23 12:02
这个基本上是误解，客户只要不喜欢30天内都可以退款，你就不用深究了。你还找亚马逊赔钱，其实退款的话， ...

只退款， 他们不用退货给我们吗？

魔羯座先森

nickyshao 发表于 2015-7-23 12:08
只退款， 他们不用退货给我们吗？

肯定有退货的，FBA这块亚马逊会管的，你不用担心。就像京东一样，也会上门收啊

FBA含税双清谢R

怎么越来越觉得亚马逊跟京东是一样的了。

lmmark

在哪里可以看到FBA退款的原因吗？请教请教

sandylv

魔羯座先森 发表于 2015-7-23 10:37
到Reports — Fullfilment—— Customer Return那里去查

thanks so much!

sandylv

lmmark 发表于 2015-8-1 19:52
在哪里可以看到FBA退款的原因吗？请教请教

还是按照这个步骤走Reports — Fullfilment—— Customer Return，然后你在退回来的货的reason那里就能看到退货的原因！