订单取消后的钱多长时间会退回到客户账户中？？

watchman777 · 发表于 2013-12-8 20:49:48

我有个订单前两天就已经取消，但今天又收到客户来信询问，为什么钱还没有退回到他的账户中，请问下，一般多久亚马逊会把订单取消的金额退回去？？

创蓝 · 发表于 2013-12-8 22:08:32

订单取消后我们的操作经验是1-3天钱一般会到达客户的账户中，如果客户询问可以告知客户退款的速度可能跟银行的处理速度有关，要他耐心多等一两天同时把您退款的证据发给客户让客户相信，您也可以直接发邮件给亚马逊客服咨询。

LOTUS/mg莲 · 发表于 2014-3-30 14:23:20

阿默发表于 2013-12-8 22:08
订单取消后我们的操作经验是1-3天钱一般会到达客户的账户中，如果客户询问可以告知客户退款的速度可能跟银 ...

默神，订单取消后，怎么找退款给客户的证据啊，订单取消了之后什么都查不到的啊比如说退款的交易号，日期什么的