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个人家居类的产品竟然被认定为口罩,类目申请直接不符合条件,填写个人安全和家居用品

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蓝宝石

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发表于 2020-5-1 14:46:31 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
大家最近有没有链接被停售,然后点击申请销售显示被认定为卫生口罩,开case根本就没一个直接渠道可以解决,一直等待,有没有什么好的建议。以下是客服给的亚马逊更新的政策:
个人安全和家居用品
我们非常重视买家信任。因此,我们对销售某些与新型冠状病毒肺炎疫情相关的个人安全和家居用品实施了更加严格的要求,例如:
  • 口罩
  • 洗手液
  • 消毒湿巾和喷雾
  • 异丙醇
  • 手套
  • 皂类
  • 纸制品
  • 体温计

您必须是已获得资格认证的制造商,才能销售诊断和采集工具、已获认证的 N95 口罩和类似口罩。
针对个人安全和家居用品创建新商品信息的要求
在新型冠状病毒肺炎疫情期间,为了让买家能够更快找到他们需要的商品,目前我们限制卖家针对个人安全和家居用品创建新商品信息。要申请创建新商品信息,请填写“个人安全和家居用品的新商品信息创建要求”表格
注意:如果您的商品信息已被移除,但您认为该商品被错误地归入上述个人安全和家居用品分类中,请联系销售伙伴支持

发布现有个人安全和家居用品类商品的要求
申请销售现有商品时,您需要提供以下部分或全部信息:
  • 至少应提供一份从制造商或分销商处购买商品的采购发票
  • 商品或商品包装的图片
  • 同意亚马逊商城公平定价政策

如果您想要申请销售这些商品,或者认为您的商品被错误地归入上述个人安全和家居用品分类中,请按照以下说明操作:

  • 从【库存】选项卡中,选择【添加新商品】。
  • 搜索您想要销售的商品。
  • 在搜索结果中,点击该商品旁边的【有商品发布限制】。
  • 点击【请求批准】按钮,开始申请流程。




资料这些都有,但直接请求批准就说账号不符合条件,填写那个申请表也不知道什么有回复,这个节骨眼备了大批货,这是要被亚马逊玩死了。

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发表于 2020-5-1 18:28:37 | 只看该作者
前两天我们四个号全部都遇到了卫生口罩的事件。昨天已经解决。开case和客服说明这是误杀,把被误杀的asin全部给卖家支持。一天后我们发现listing已经可以编辑,随便动一下,哪怕描述地方加一个空格就行,然后保存。你就会发现listing就解封了。。如果是跟卖自己的链接,编辑点开,改一下价格,降个一分钱就行,保存。问题就解决了。手打不易。。。给个支持。哈哈哈

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发表于 2020-5-2 10:16:18 | 只看该作者
Glamher 发表于 2020-5-1 22:53
请问是给中国的卖家支持开case还是英文团队的卖家支持开Case呢?有提供什么资料么?

就是中文卖家支持。。。贴给你过程。。。

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