个人家居类的产品竟然被认定为口罩，类目申请直接不符合条件，填写个人安全和家居用品

ouyuan

我们也是这问题，请问楼主解决了吗？ 真的头大

Glamher

狙击猪 发表于 2020-5-2 10:16
就是中文卖家支持。。。贴给你过程。。。

我的那个链接现在也恢复编辑权了，商品的限制已经解除成功，感谢感谢！

404本家

终于恢复了，疯狂开case催

Labestiangera

404本家 发表于 2020-5-6 15:55
终于恢复了，疯狂开case催

他们不会拒绝你的请求吗？

TOYO

404本家 发表于 2020-5-6 15:55
终于恢复了，疯狂开case催

你好，你这个是原本就是属于个人安全和家居用品吗？

提交了哪些资料之后恢复的呢？

啦啦啦啦啦

我们也遇到了一样的问题，大家都解决了吗？怎么解决的？？

啦啦啦啦啦

提交了两次申请表单，都没有收到回复，客服还说很快就会有回复的，大家都是多久收到的？
而且有些不可售的产品，前台显示的卖家是Amazon，是亚马逊在跟卖吗？

404本家

TOYO 发表于 2020-5-7 17:16
你好，你这个是原本就是属于个人安全和家居用品吗？

提交了哪些资料之后恢复的呢？

能提供的资料都提供 我当时提供了营业执照 法人身份证 发票 FDA证书

jinhai995

404本家 发表于 2020-5-16 12:24
能提供的资料都提供 我当时提供了营业执照 法人身份证 发票 FDA证书

请问吧提供了什么资料?我们在后台填了那个表格可是还是一直没有任何的回复

jinhai995

Maimaihome 发表于 2020-5-1 19:58
4月29号碰到这个问题，家居装饰品被误认为口罩和个护用品。收到了两个违反商品政策的警告。开case和客服说 ...

你好，请问你们解决了吗？