货件在亚马逊仓库丢失了，怎么投诉亚马逊

sado · 发表于 2020-5-6 08:46:19

我们有承运人提供给我们的签收单，证明有30箱货都被签收了，但是其中有5箱丢失了，仓库那边没有退回，亚马逊那边的客服不愿意让仓库的人帮我们找回，也不愿意给我们联系仓库的方式。不管怎么开case就只会这样回，真的太混蛋了

请问大家怎么去投诉亚马逊

懵懂丶承诺所有 · 发表于 2020-5-6 09:10:15

我要开店——亚马逊物流——在仓库损坏的库存或在仓库丢失的库存，这个路劲试一下，不过好像是在签收14天之后才能调查吧，具体的你问一下客服

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-5-6 09:41:26

可以申请货件调查的

大胸弟 · 发表于 2020-5-6 09:43:16

你投诉亚马逊，你见过谁赢过？

cl_1532829999 · 发表于 2020-5-6 09:52:07

天哪，最近亚马逊怎么了，我看挺多人都出现这样的情况，怎么才能赔偿，同问？

sado · 发表于 2020-5-6 10:25:44

创蓝二哥哥发表于 2020-5-6 09:41
可以申请货件调查的

申请不了了，它不知道为什么自动调查完了，上个月到24日都还不能调查，26号我一看已经自动调查完了，我提交不了申请资料。

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-5-6 11:37:10

sado 发表于 2020-5-6 10:25
申请不了了，它不知道为什么自动调查完了，上个月到24日都还不能调查，26号我一看已经自动调查完了，我提 ...

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