误删的亚马逊货件（未完成货件状态）能恢复吗？

zyzlroy

请问以前创建的货件，但是还没完成货件发货
被误删了
这种情况能恢复吗！
急求

创蓝二哥哥

可以恢复的 找客服

zyzlroy

创蓝二哥哥 发表于 2020-5-6 10:13
可以恢复的 找客服

客服不让怎么办呢？他是这么回我的：
亚马逊销售合作伙伴支持您好，

在审查此案后，我发现您要还原已删除的货件：*****。

在进一步调查中，我发现在UTC 2020星期三5月06日星期三之前，货件ID：******状态被标记为已删除。

请注意，当货物状态标记为“已关闭/已删除”时，该货物的PO将在我们的仓库数据库中被标记为已关闭。一旦将PO标记为已关闭的卖方支持，或者仓库部门无法对采购订单文件进行任何更改。如果您在关闭采购订单后将产品运送到我们的仓库，则我们的仓库部门将自动拒绝该货物，否则，将需要很长时间才能收到该货物。

话虽如此，建议卖方他们创建新的装运或复制现有的装运并进行新装运，然后将产品装运到我们的仓库。

公众号跨境风暴

zyzlroy 发表于 2020-5-6 10:58
客服不让怎么办呢？他是这么回我的：
亚马逊销售合作伙伴支持您好，

你这种怕是要移库或换标了

创蓝二哥哥

zyzlroy 发表于 2020-5-6 10:58
客服不让怎么办呢？他是这么回我的：
亚马逊销售合作伙伴支持您好，

这种就不可以了 没发货就重新创建吧 发货了只能拦截

zyzlroy

创蓝二哥哥 发表于 2020-5-6 11:32
这种就不可以了 没发货就重新创建吧 发货了只能拦截

因为这是之前的，没有数量限制。
现在有数量限制了。还被分仓，感觉发货也没有意义

zyzlroy

创蓝二哥哥 发表于 2020-5-6 11:32
这种就不可以了 没发货就重新创建吧 发货了只能拦截

蓝大哥。如果我断货断个1-2个月，到时候链接添加一个新变体。这样的旧链接还有救吗。。。

创蓝二哥哥

zyzlroy 发表于 2020-5-6 11:44
蓝大哥。如果我断货断个1-2个月，到时候链接添加一个新变体。这样的旧链接还有救吗。。。

反正时间长了就会被强权 类目排名也肯定是要掉的 这是事实 后面需要 再往上拉了

zyzlroy

创蓝二哥哥 发表于 2020-5-6 11:56
反正时间长了就会被强权 类目排名也肯定是要掉的 这是事实 后面需要 再往上拉了

啊好的，没辙

WWDD

楼主实际发了货没有？
我之前发货之后误删了货件，开case跟客服说明情况，第一时间客服回复的是尝试帮我联系团队恢复，需要等一天，但不保证能成功。然后第二天继续追问客服，再等待了一下，就恢复了。