根据亚马逊企业解决方案协议第 3 条，您的亚马逊卖家账户已被停用

llf510 · 发表于 2020-5-12 21:59:16

您的 Amazon.ae 卖家账户已被停用。相关商品已悉数下架。我们会与您共同商讨解决这个问题，在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单，请及时安排发货，以避免进一步影响您的账户。收到亚马逊发来的邮件，帐户被停用，这种一般怎么处理，两家店有卖类似产品。一家是19年5月开始，另一家是19年10月开始，这种一般怎么处理，有经验的指点一二。
为什么会发生这种情况？根据亚马逊企业解决方案协议第 3 条，您的亚马逊卖家账户已被停用。我们发现您当前的销售账户与其他销售账户相关联，该账户创建日期为这违反了我们的政策，不允许在我们的网站上销售商品。因此，您不能再使用当前销售账户在 Amazon.ae 上销售商品。如何重新激活我的账户？要重新激活此销售账户，请按照以下步骤操作：1.您必须首先通过提交申诉重新激活相关账户。请按照有关该账户收到的邮件中的说明进行操作。2.成功重新激活该账户后，请使用此链接提交申诉，重新激活当前的销售账户：https://sellercentral.amazon.ae/gp/customer-experience/perf-notifications.html.注意：提出申诉时，请提供详细信息，说明您的两个账户之间的关联原因、您采取了哪些措施来纠正相关账户的违反政策行为，以及您将如何防止将来发生此问题。您的账户被错误停用？如果您认为存在错误，且您的帐户并不相关，请通过此链接 (https://sellercentral.amazon.ae/performance/dashboard) 提交解释，详细说明应该恢复您账户的理由。您需要提供支持文档以显示不存在任何关系。证明文件可能包括发票、收据和/或电子邮件。如果我的账户没有重新激活，会发生什么情况？收到此通知后，您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后，您可以联系disbursement-appeals@amazon.ae申请资金。我们将进行单独调查以评估您的账户。我们制定的政策是为了保护客户和销售伙伴。如果我们发现您从事欺骗性、欺诈性或非法活动；或滥用了我们的系统；或反复违反我们保护客户和销售伙伴的政策，我们有可能会扣留您账户中的部分或全部资金。您可以访问 https://sellercentral.amazon.ae/performance/dashboard?ref=ah_em_ap，查看您的账户绩效。账户状况控制