注册店铺一直处于冻结账户状态

cl_63283hbn24 · 发表于 2020-5-14 08:31:19

8号注册了欧洲站，注册完就冻结账户了，根据第一封邮件提交了营业执照，一直等到今天也没收到什么邮件。正常审核大概需要多久啊？我是否应该继续提交其他资料，身份证或者账单要不要继续提交？资料都是真实的

danielmikiyo · 发表于 2020-5-14 09:40:05

昨天看到一个帖子，二月份一直到这两天才回复他，你还可以再等等

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-14 09:47:46

按邮件要求提交？然后问问客服

cl_63283hbn24 · 发表于 2020-5-14 09:49:10

2公众号跨境风暴发表于 2020-5-14 09:47
按邮件要求提交？然后问问客服

客服入口打不开

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-14 09:58:29

cl_63283hbn24 发表于 2020-5-14 09:49
客服入口打不开

那等吧

cl_63283hbn24 · 发表于 2020-5-14 10:00:37

2公众号跨境风暴发表于 2020-5-14 09:58
那等吧

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-14 10:04:34

cl_63283hbn24 发表于 2020-5-14 10:00

你只要提交齐全，一般等等就可以了

cl_63283hbn24 · 发表于 2020-5-14 10:05:57

2公众号跨境风暴发表于 2020-5-14 10:04
你只要提交齐全，一般等等就可以了

我只先提交了营业执照，其他资料还没叫我提交，我要现在再把其他资料一起提交了吗

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-14 10:14:33

cl_63283hbn24 发表于 2020-5-14 10:05
我只先提交了营业执照，其他资料还没叫我提交，我要现在再把其他资料一起提交了吗

你先等等吧。主要是冻结账号，一般不是要提交卡的账单？

冰糖小姐iiii · 发表于 2020-5-14 10:22:50

问一下客服，如果客服让你再等等那就等一下！毕竟现在亚马逊被冻结账号的还是蛮多的！