账号无任何违规操作突然被暂停销售

llllllip · 发表于 2020-5-20 21:00:44

美国站突然收到邮件通知账号被暂停，产品全部不可售，无任何刷单，测评，合并变体等违规操作。要求提供后台正式注册地址中的其中一个地址（前台注册的买家账号，不存在的美国地址，用来看购物车的）的个人信息证明及住址水电账单证明。有没有遇到过这种情况的朋友？该怎么办？

llllllip · 发表于 2020-5-20 21:02:05

ZZZ小张 · 发表于 2020-5-20 21:49:58

账户被抽查了，按照要求准备资料提交就可以了

llllllip · 发表于 2020-5-20 21:52:46

ZZZ小张发表于 2020-5-20 21:49
账户被抽查了，按照要求准备资料提交就可以了

提交不了，抽查的并不是法人的信息，而是一个虚拟的不存在的人的信息，所以才不知道怎么办

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-5-20 22:04:48

给绩效团队发邮件

llllllip · 发表于 2020-5-20 22:11:24

创蓝二哥哥发表于 2020-5-20 22:04
给绩效团队发邮件

绩效团队邮箱是哪个呢？

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-5-20 22:17:35

llllllip 发表于 2020-5-20 22:11
绩效团队邮箱是哪个呢？

llllllip · 发表于 2020-5-21 09:16:00

创蓝二哥哥发表于 2020-5-20 22:17
//www.88bfru.com/forum.php?mod=viewthread&tid=129490
//www.88bfru.com/thread- ...

多谢！xxxxxxx

llllllip · 发表于 2020-5-23 09:23:38

创蓝二哥哥发表于 2020-5-20 22:17
//www.88bfru.com/forum.php?mod=viewthread&tid=129490
//www.88bfru.com/thread- ...

联系了很多次说明了情况，还是没有用，没有收到任何回复

llllllip · 发表于 2020-5-23 09:46:13

gsj8866 发表于 2020-5-23 09:42
你用卖家账号去注册买家账号了？

买家账号和卖家账号用的是同一个邮箱地址，注册卖家账号的同时注册的买家账号
国内的地址看不到购物车
所以就百度了一个美国的地址来看购物车
现在审核要求提供的资料是这个美国地址的
提供不了
因为没有这个人存在