不满意率6%，被停售

adams_1986 · 发表于 2020-5-21 00:14:00

我一个ASIN突然收到小红旗通知停售，因为不满意率高于同类商品，买家之声里面是标为极差，下面有三个退货反馈（但我没并有收到一个退货通知），里面有三个解决选项，一个编辑页面，二个是移除或弃置（这个肯定不想选啊），最后一个是重新发布。

想问一下，如果我什么都不做，直接重新发布，如果不满意率一直处在这个值，是不是又要被停售，同一个ASIN多次被停售对账号会不会有什么影响？
如果我选择先编辑页面进行改进的话，再重新发布，是不是要经过审核什么的，是不是可能不让发布什么的呢？

求解

谢谢了

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-21 10:24:01

肯定要处理啊，不然就真停售的了。有影响

adams_1986 · 发表于 2020-5-21 14:06:00

2公众号跨境风暴发表于 2020-5-21 10:24
肯定要处理啊，不然就真停售的了。有影响

怎么处理呀？就是优化一下LISTING再重新发布吗

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-21 14:24:16

adams_1986 发表于 2020-5-21 14:06
怎么处理呀？就是优化一下LISTING再重新发布吗

后期还是要注意一点退货率，与买手沟通好

13058197795 · 发表于 2020-5-22 10:20:21

像退货率这些肯定是直接影响绩效的，看你们卖什么产品，疫情相关的最近退货率是挺高